今年3月我有幸成为科院人,获得了一份满意的工作。公务科领导的谆谆教诲、周围同事的勤勉认真,让刚刚踏入工作的我,深刻地理解了什么是责任,什么是荣辱。爱岗敬业说的具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓好。从我做起,从现在做起,这就是爱岗,这就是敬业。 在这一年中学术交流中心发生了重大的突破与转变,这对我和我所在的公务科都有着不可磨灭的记忆与不可复制的意义,我在客房部日常管理、员工培训、质量检查等各项工作中收获良多。
在我看来,爱岗敬业不仅是一种态度更是一种精神,记得刚来学校那会儿,到了公务科,交流中心外部修的宽敞明亮,内部却还处于楼层客房初建、各项规章制度创立的初步阶段,自己怀着满腔激情,准备大展宏图,第一次接到的任务便是接待来校初评估的专家团队,时间紧任务重标准高 要求严。那几周每天都钻在客房里,干着重复铺床,打扫,摆设工作,我曾经一度以为自己是找了份客房服务员的工作,但看着苗畦老师每天上班就和大家一起钻进楼层干活,做准备工作,在卫生间里蹲下刷马桶,在客房里弯下腰拖地,时不时的还给大家加油打气,很多时候一个团队所能给予一个人的帮助更多的在于精神方面,一个积极向上的团队,能够鼓舞每一个人的信心,一个充满斗志的团队能够激发每一个人的热情,成长在一个协调一致、和睦相处的团队是每一个成员来之不易的福分,幸运的是我所在的团队就是这样一个朝气蓬勃敢打敢拼的团队。领导带头,同事努力,更加让我没有懈怠的理由。同时让我明白好的领导力并非与生俱来,而是一个自我学习、自我提升、自我修正的结果;也让我明白万丈高楼平地起,大厦不是一日建成的,千里马也不是一天跑成的,欲速则不达,越急于求成,越适得其反,要逐步,按规划完成目标,我们一定不要小看 忽视任何一个细节,客房书桌上的灰尘,楼道地毯的烟头,大厅里忽闪忽闪的灯,任何一个细节,都可能会成为影响客人满意度的关键因素,大家都是为了接待任务的圆满完成,为了学校的迎评工作。人在事上练,刀在石上磨,都是在经历中成长,也正是在这一次又一次的接待任务和日常琐事中,我们查漏补缺,逐步完善,提升服务品质。要做到爱岗敬业其实并不难,平时在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心,扑下身子去干活,少聊一会天,多想一点工作的事情,工作时多想如何把工作做好,少想什么时候下班,热爱自己的岗位,热爱自己的工作,热爱从不降温,享受工作给自己带来的快乐和充实,不仅仅是为了学校,更是为了成为更好的自己,其实就是热爱自己。
我们应当珍惜科院给自己的平台,学会感恩,用心感恩,抱着一颗感恩的心投入到工作中,让我们心怀感恩,爱岗敬业,为交流中心的发展贡献我们应有的力量。我的演讲完毕,谢谢大家!
公务科
张灵玲
今日小科|贾懿(音乐学院)
编 辑|秦炜程
设 计|张锦勖
山西应用科技学院 宣传处
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