倾听信商丨谢谢你，温暖了我的2019

“感受你的温暖，这个冬天不再寒冷”，2019即将成为过去，那些温暖你还记得吗？生活中充满了默默无闻的平凡英雄，他们用自己散发的光芒温暖了这个世界，感谢我的2019有你，致敬我们身边那些没有披风的英雄们。

如今，外卖小哥的身影，越来越频繁地出现在我们的生活中，他们是饥饿时候的极速骑士，他们是外国人口中的黄衣侠，他们是没有披风的英雄。在安徽省黄山市徽州区文峰桥附近，一位老人从桥上不慎坠河，危急时刻，一位外卖小哥跑了过来，飞身跳入河中。奋力把老人拽向岸边。他叫周健，是一名1996年出生的聋哑外卖小哥，虽然听力和语言有障碍，但生活中十分热心肠，只要别人有困难，他都会热心帮忙。周健还告诉记者，“我来到社会上，看到有人有困难都会伸手去帮助的。”他用自己的行动传播温暖与感动，如一股温暖和煦的春风吹进人们的心里。

平时，护士给我们的印象是温柔的白衣天使，轻柔和煦的嘱咐，温柔善良的提醒。但实际上，护士是一项考验体力的工作，在危急时刻，护士们会爆发巨大的力量，争分夺秒救治患者。11月6日，安徽黄山一男子在医院大厅突然病危，24岁的护士宋佳晶一跃而起，从一米多高的服务台后跳了出来，飞快背起男子，冲向急诊室。她平凡的举动带给了患者希望，一跃一背，带着她的温柔与坚持温暖了我的2019。

有这样一群人，他们的工作环境极为恶劣。甚至于他们可以握坚硬的枪杆，却握不住一双小小的筷子，他们就是守卫在祖国边疆的战士们。刺骨寒风冻僵了他们的身体，却难凉他们的一腔热血。只因他们是军人，为人民遮风挡雨保驾护航，这就是他们的心声!

也许他不是天上的星星，但却总会在不经意间，温暖他人的冰冷。他们虽平凡又普通，但却在关键时刻用自发行动写就了人性光辉的闪耀。他们是没有披风的超人，却总能在关键时刻挺身而出，患者病情加重，她翻过服务台背起患者冲向抢救室；看见有人不慎坠河，他毫不犹豫地跳入河中，给坠河人以希望；愿你三冬暖，愿你春不寒，小朋友向警察叔叔的敬礼是一种温暖；高龄母亲给已不年轻的女儿常备一颗糖是一种温暖，陌生人给儿子在外地的母亲送上生日祝福亦是一种温暖……伟大的灵魂，常寓于平凡。“平凡英雄”是平凡社会生活中最耀眼的星，用自己的光芒温暖着我们。

2019年已到尾声。这一年，有欢笑，有泪水，有收获，有失落……有让我们难忘的记忆。总有一些画面让人动容，总有一些个体自带光芒。让我们相信，人生总有不期而遇的温暖和生生不息的希望。

谢谢你，用善良和爱心书写最美的风景、用勇敢和坚持照亮前行之路、用职责和信念传递生命的热度、用人性的光驱散了冷漠与无助。谢谢你，温暖了我的2019。2020，让温暖伴随我们不断前行！

责编/蒋明廷

图片/来源于网络

播音/梁夏峰 郭佳雨

作者/毛雅萍 郭瑛琪

审核/程佳敏 付雅雯