内容摘要：
速读文章内容
“双十一”预售已开启，你准备好防骗了吗？
虽然双十一还没到
可是网络上双十一已经开始预热
面对剁手清单
你的钱包还hold得住吗？
“双十一”临近
“假客服” “中奖免单”
等诈骗也开始有了上升的趋势
大家在购物的同时
需要提高警惕，谨防被骗！
“假客服”诈骗案例
王女士接到一陌生电话，对方自称某商城客服，称王女士购买的商品存在质量问题，现给予王女士赔偿。于是，对方向王女士发来一陌生链接，王女士点开链接在“XX商城退款申请页面”（虚假网站）内输入银行卡卡号、密码、手机验证码。随后，王女士收到银行卡扣款提示短信，遂质问客服为何扣款。对方称王女士的钱被银行拦截，现无法退款，只能将退款打入王女士的支付宝。王女士在客服的指引下打开支付宝，从借呗借出6000元提现至银行卡，提现成功后又收到银行扣款提示短信。此时，对方还让王女士从借呗借钱，王女士意识到被骗，遂报警，共计损失一万余元。
警方提醒：
不法分子冒充客服，假借事主所购商品出现了卡单、快递丢失或产品质量等问题，称可以提供退款，诱导事主点链接，并输入银行卡信息及验证码，骗取受害人钱财。
除了“假客服”诈骗外
”双十一“期间
以下骗局也需要警惕
警方提醒：
“双十一”这样疯狂的日子里，优惠短信定会如雨后春笋般蜂拥而至，大家需要警惕的是：凡是短信中有优惠券或者红包的很可能是钓鱼链接！切勿轻易点击并填写个人信息！
伪“红包”骗局
有很多人在微信朋友圈中分享红包，但并不能直接领取，而是要先关注并分享，或转发一定数额的好友或群，这种红包可能涉嫌诱导关注、增加粉丝。还有不少与好友“合体”才能抢的红包，必须达到一定金额才能提现。
红包点击领取时需要填写个人信息，或者跳转到不明网站，此类红包一定要谨慎对待，其目的很可能是窃取个人信息。
警方提醒：
天上不会掉馅饼，馅饼就是大陷阱！
“信用提额”骗局
“双十一”期间，因现阶段资金无法支撑其暴增的购买力，不少人想方设法提升花呗或信用卡额度，而这正给了不法分子可趁之机。不法分子通常会冒充花呗或银行客服，谎称可以提升信用额度，继而以支付“服务费”为由，诱导网友扫其二维码支付，从而实施诈骗。
警方提醒：
切勿轻信网络上关于提高花呗、信用卡等透支额度的信息。提高透支额度要经过严格审核、提供相关证明，并且不会额外收取费用。
“刷单返利”骗局
不法分子冒充电商，以在“双十一”前提高店铺销量、信誉度、好评度为由，称需要雇人兼职刷单刷信誉。骗子为了骗取信任，开始会在约定时间连本带利返还，待网友刷的金额越来越大，骗子将以各种借口拒绝返款，甚至诱导网友继续刷单。
警方提醒：
这是典型的“刷单返现”骗局，广大网友一定不要轻易尝试，寻找兼职要通过正规渠道进行，需要交纳定金或先行支付的工作，务必要谨慎对待。
“中奖免单”骗局
虽说“中奖”骗术已经老套过时，但每当它重出江湖时，总有人上当受骗。不法分子正利用网友的这一心理，在“双十一”期间冒充网店，声称回馈客户搞“中奖免单”，把老骗局翻翻新，继续诈骗。
警方提醒：
“双十一”期间，各种抽奖、免单活动较多，消费者收到这类信息后一定要仔细甄别，详细了解活动规则，跟正规客服求证，不轻易汇款、转账。遇到“账户异常”“缴纳保证金”等情况要谨慎，小心上当。
来源：国家反诈中心
编辑：吴珍珍
审核：梁 晶
