诚信315，倍爱消费者

315

消费者权益保护日

送走了女神节

过完了植树节

大家最关注的节日来啦

315国际消费者权益日

维权我们是认真的

所以我们的要学会运用正当的手段

把自己正当的权益维护到底

接下来我们来了解一些知识

提高维权意识

消费覆盖我们生活的方方面面

假冒伪劣产品也是一样

无处不在

下面这些图片

你们能分辨哪些是盗版吗

分辨出来了吗

你是否也有买到过

这些假冒伪劣产品

仔细再看看

真是让人哭笑不得啊

为了避免

再次买到盗版产品

下次购物前

一定要擦亮自己的眼睛哦

我们也时常安慰自己

买到这些产品

一定是自己没有看清楚

但其实

我们是可以通过法律手段

来维护自己的权利的

接下来

让我们一起了解一下

属于消费者的节日

节日介绍

国际消费者权益日：每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

特别是在近几年，由于网络的异军突起，很多人从网上购买家电的趋势越来越大，在购买渠道方便的同时也难免会产生一些问题，比如上门安装不及时、服务不规范以及乱收费等等，如果遇到这些问题，我们一定要学会用法律的武器保护自己。

我们不仅要了解这个节日

更要了解我们的维权途径

维权途径

网购-七天无理由退换货

从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。

12315维权

在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。

媒体曝光维权

针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。

了解了维权途径后

我们还需要知道

自己到底享有哪些权利呢

消费者享有权利

安全保障权

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。商家销售“毒奶粉”，“荧光面膜”等商品，都是在侵害消费者的这项权利。

知情权

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权要求经营者提供生产者、规格和主要成分等情况。

自主选择权

消费者享有自主选择商品或者服务的权利。选择买或者不买，都由消费者自主决定。

公平交易权

消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝强制交易行为。有的商家设置最低消费、禁止自带酒水的条款，这些都侵害了消费者的公平交易权和自主选择权。

求偿权

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，有权依法获得赔偿。因此在我们的权益受到侵害时，要勇于维护自己的合法权利。

结社权

消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

获知权

消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利，掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。

受尊重权

消费者享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

监督权

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利，有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

你是否还遇到过这些霸王条款

“特价商品概不退换”

“商品一经售出概不负责”

“先签收后验货”

“损失自负”

“包间最低消费***元”

遇到这些霸王条款

很多同学不留神就慌了阵脚

遇事不要慌

咱有理有据

可以通过法律手段来维护自己

稳住，咱们能赢

三月十五日

不是圣诞节，不是情人节

但却与我们的生活息息相关

最后在这里提醒大家

买完东西要注意

付完钱后要发票

选物品时看日期

遇到假货要投诉

不要放过黑心商

祝你拥有货真价实的幸福！

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【1】因“爱”而起，便只顾风雨兼程

【2】纪录片||《党史故事100讲》第9集

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文案/魏娜娜、芦俊杰、居丽都斯

编辑/丁洁、王浩诚

图片来源于网络

投稿邮箱 / xjqgtw@126.com

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