云南翰文教育集团、云南经济管理学院和云南医药健康职业学院共同开展 2018 年办公室系统培训会议

为规范翰文教育集团和两所学校的工作程序，提高工作效率，提升服务水平，7月15日上午9时，云南翰文教育集团、云南经济管理学院和云南医药健康职业学院的2018年办公室系统培训在海源校区大学生活动中心三楼302培训教室举行。参加此次培训会议的领导有云南省接待办主任杨冬莉、人力资源总监张伯康、云南经济管理学院常务副校长杨军、董事长助理兼人力资源部部长王丽、档案馆馆长樊荣珍、董事长办公室副主任唐敏、各二级学院、集团各职能部门办公室负责人，行政事务部全体人员、行政助理学长共计60余人。本次培训由翰文教育集团行政事务部和人力资源部共同组织，董事长助理兼人力资源部部长王丽主持。

2018年行政系统培训开班仪式现场

本次培训共分为上午两场和下午两场。培训伊始，云南经济管理学院常务副校长杨军作开班仪式讲话。他认为目前整个行政系统的工作能力都有整体提升，但随着学校知名度提高，为适应和满足集团和学校发展的需要，仍需要进一步提高工作能力。由于办公室在整个学校系统中起着中枢系统的作用，因此他希望所有办公系统的老师和领导们都树立服务意识，珍惜学习机会，联系实际，切实提高行政工作的能力。最后副校长杨军预祝本次培训会取得圆满成功。

云南经济管理学院常务副校长杨军作开班仪式讲话

上午，人力资源总监张伯康为培训学员带来了第一场《关于提高办公室工作水平的思考》的培训。张书记围绕办公室工作的重要性、办公室工作基本方法和应具备能力、办公室干部自身修养和工作作风三个方面的内容进行了深入浅出地讲解，他强调了加强办公室队伍建设和能力建设的紧迫性和重要性，说明了办公室工作的四个特点，要求在工作中掌握基本的工作方法，提高工作能力。尤其强调要精心组织会议，突出会议对于推动工作的重要性。

人力资源总监张伯康

进行《关于提高办公室工作水平的思考》的第一场培训

培训现场（一）

上午10时30分，云南省接待办主任杨冬莉为培训学员带来了《公务接待规范与礼仪》的第二场培训。她通过许多真实生动的例子，围绕接待规范与礼仪的主题，从政务接待定义、政务接待礼仪定义、政务接待礼仪的内容，着重讲解了个人言谈礼仪、政务座次礼仪、轿车座次礼仪的各种应该注意和遵守的规矩，总结了办公室工作的三个特点是严肃性、严谨性和严密性。要求办公室工作人员遵守工作规矩，注重个人形象，注重工作细节，通过尊重他人和自尊赢得他人的尊重，以扎实的职业素质和较强的工作能力做好办公室的各项工作。

云南省接待办主任杨冬莉

进行《公务接待规范与礼仪》的第二场培训

培训现场（二）

下午2时，云南经济管理学院档案馆馆长樊荣珍为培训学员带来了《公文写作及档案管理》的第三场培训。樊老师围绕公文基础知识、常用公文类型及写作要领、公文常见问题及处理、公文基本格式与规范要求、公文归档与管理五个方面内容进行详细生动地讲解，她通过许多现实生动的案例，结合年鉴的内容，使培训学员对容易犯错的地方有了清晰的认识和体会，培训学员们纷纷表示受益匪浅，收获很大。

云南经济管理学院档案馆馆长樊荣珍

进行《公文写作及档案管理》的第三场培训

下午四时，翰文教育集团董事长办公室副主任唐敏为培训学员带来了《业务培训》的第四场培训。唐老师从与大家日常工作紧密相关的6个OA业务流程、周报报送及要求、信息报送和审批和信息公示及发布公告要求的四个方面内容进行了详细的讲解和演示，结合实际的例子，为培训学员的行政工作提供了很多细致的帮助和解答，最后唐老师通过与培训学员开展的互动问答环节，对提出的问题一一进行解答。

翰文教育集团董事长办公室副主任唐敏

进行《业务培训》的第四场培训

通过本次培训，将促进翰文集团和下属两所学校的办公室系统工作的开展，有利于提高办公室人员的工作能力，为集团化办学发展战略打下了坚实的基础。

合影留念