为师，莫过于潜心、仁爱

“与你相遇，那时候，阳光旖旎，又匆匆别离，眼里一树繁花。唯愿你和你们的未来，如阳光般明媚，如繁花般多彩……”翻开毕业纪念册的第一页，王芳老师在给泰语14-2班同学们的毕业寄语中这样写道，虽只是短短几句话，却温暖又令人安心。

2019年，我校4位教师在云南省高校优秀辅导员和班主任评选中获表彰。其中，国际语言文化学院学生管理科科长王芳老师荣获“优秀班主任”称号，此前，她曾于2015年获得云南省首届“最受学生敬佩的辅导员”称号。之所以能够与学生建立起良好的关系，受到学生喜爱，得益于她“从学生中来，又到学生中去”的经历，与学生打交道对她来说是日常工作，更是早已深入骨髓的素养。

（王芳老师送给泰语14-2班的毕业寄语）

“班主任需要更多地关心学生个人的情况”

在有的同学眼中，班主任只是每周日晚班会见上一面的老师，但实际上班主任的工作远不止那么简单。班级日常管理、家庭经济困难学生认定、奖学金评比、心理教育、一对一指导……还有许多并不直接面向学生的工作都是繁杂而细致的。王芳老师认为，要做好班主任，不仅需要对学校各项政策和规章有较高的熟悉度，还需要有足够的耐心、爱心与责任心。正如习近平总书记提出的“四有好老师”标准——有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心，王老师正是以此为目标进行实践的。

大学毕业后，王芳老师到学校外语系工作，任外语系的团总支书记。工作以来一直从事与学生事务相关的工作。谈到对“班主任”的理解，王芳老师说：“其实每一位教师，其职业规范和要求都是一致的，而相比任课教师，班主任则需要更多地关心学生个人的情况。”一方面通过任课教师以及班委的反馈了解学生日常状态，另一方面与学生保持良好的长期互动，建立起类似于朋友的关系，这样学生也会更愿意向老师诉说，从而及时发现问题、解决问题。

国际语言文化学院现有约20位年轻的专、兼职辅导员，王芳老师会给他们做相关的工作培训，除了政策相关的辅导外，她还与年轻老师们分享自己的教学管理经验，告诉大家如何利用好方法更有效地帮助学生。

“我是一名刚入职不久的学工新人，从笨手笨脚地开展学生工作到如今取得进步，和王老师的影响密不可分。”柏曦老师作为院里的年轻辅导员之一，与王芳老师常有交流，“千头万绪一根针，学生工作琐碎且复杂。对于学生而言，他所经历的一切都有可能对他今后的路产生深远的影响，老师需要细致地做好每个学生的工作。”

学生到了大三大四，需要通过实践来提高专业知识的应用能力，王芳老师在这方面也十分上心，尽力给到学生更多好的资源。“王芳老师会给学生推荐靠谱而且有意义的兼职工作，我曾通过老师的介绍去给马来西亚驻昆明总领事当助理，在数次这样的尝试中慢慢找到了方向，非常感谢王老师。”经贸10-2班副班长胡丹说。

用真诚与温暖打开心门

与学生进行沟通交流是班主任的一项职责，也是一种途径。通过谈话和近距离的观察，可以发现学生情绪及心理上的问题，从而更好地去帮助学生解决问题，让他们能够尽快回到生活的正轨。“有些学生的性格允许你和他直来直去，但有些学生的内心比较细腻，那就需要考虑一些迂回的方法，先跟他们聊聊其他轻松的话题，让他们放松下来，我会将想与学生交流的重点穿插在我们整个谈话当中，这样他们会比较好接受。”面对性格迥异的学生群体，说话的方式是需要多多琢磨的，在王芳老师看来，师生交流更像是一门艺术。

（泰语14-2班全体同学与王芳老师的合影）

泰语14-2 班班长字志坤说：“王老师很有耐心，而且懂得保护学生的自尊，对于情绪异常的同学，老师会私下向我了解情况，循循善诱，慢慢引导。她的亲和力与幽默感会让学生想主动地和她交心。”

在学生们眼里，和王芳老师聊天可以像和邻家姐姐聊天一般坦然和安心。从学习到感情，再到生活的方方面面，他们无所不谈，真诚且平等，这样的交流方式让学生们感到被尊重。“谁不愿意与这样温暖又真诚的人做朋友呢？”泰语14-2班陈晓芹笑着说。

作为教师同时也作为母亲，两种角色所生发的教育让王芳老师颇有感触。“以前我对待学生很严厉，有了孩子以后，我慢慢懂得了包容，有了更强烈的想法去爱护我的每一位学生，不抛弃、不放弃。在学生犯错之后，除了按规章制度给他应有的处分之外，我更想‘治病救人’，从根本上帮助到他们，让他们能拥有更为精彩的人生。”

“我进入大学后，除班主任外，第一个单独接触的老师就是王芳老师。她从没有高高在上的姿态，而是很亲切、很好相处，同时也经验丰富，总能很高效地帮助我解决问题。”在学生管理科办公室勤工俭学的孙凤飞同学说，“真诚与耐心是我从王老师身上得到的最大收获，能在珍贵的大学时光中遇到王老师，我感到很幸运。”

让爱化作坚守的力量

班级凝聚力的培养需要有班主任良好的引导和组织，大一阶段是王芳老师认为的团体建设的关键时期，所以一般在新生入学后，王老师便会积极准备各种班级活动，带着学生外出烧烤，邀请学生到自己的家中一起包饺子，组织大家在学院迎新晚会上表演话剧……“与其说是一个班级，我们更像是一家人。”商英15-1班班长张茹霞说：“四年来，老师面对我们总是笑容满面，她像一位仁慈的妈妈，又像一位平等的朋友。”

“积极乐观”是王芳老师的自我评价，这样的人生态度也时刻影响着她所带的班级和所接触的学生。班主任的个人特点与其班级的精神氛围总是相似的，“所以我尽量做到积极向上，看问题客观公正，这样去影响我的学生。”王老师传递给学生的一直是温暖与爱，这样的班级也是和谐且充满欢乐的。

王老师的班会课内容总是很丰富，不仅会与学生分享自己的故事，还时常在班级内组织开展交流分享，让大家上台聊聊自己的收获与心得，同学们都十分乐意上班会课。

师者如兰，香远益清。王芳老师的用心学生们都看在眼里，正如王老师向外散发的温暖，她的学生们也都是懂得感恩的“小太阳”。学生们会在教师节给她送上礼物，附上同学们手写的祝福语。每逢过年过节，王老师都能接到同学们的电话、短信或是微信，很多来自已经毕业的学生。

“学生们给我写过的小贺卡我都保存着，有很多是‘爱您’‘比心’这样一些小孩儿说的话，但我还是时常会拿出来看看。”王芳老师说，“班主任工作琐碎，工作压力比想象中大得多，但学生们的回馈给了我不断前行的力量，让我觉得坚守在这个岗位上是值得的，是十分有意义的。”

记者 | 丁紫怡 钟前 郑艺欣 解佳

图片由受访者提供

封面图｜侯娅妮

排版 | 丁紫怡

编辑 | 吴炳昕

实习编辑 | 王照曦