1.您是否知道本市在开展全国文明城市创建活动？
①知道②不知道
提示：今年4月份昭通就启动了全国文明城市创建工作。
2.您对社会主义核心价值观是否了解？
①全部知道②知道 ③知道一点 ④不知道
提示：社会主义核心价值观，国家层面是：富强、民主、文明、和谐；社会层面是：自由、平等、公正、法治；个人层面是：爱国、敬业、诚信、友善。
3.您认为身边志愿者服务活动开展如何？
①很多②有一些 ③很少 ④从来没有
提示：自全国文明城市创建工作启动以来，在交通路口、大街小巷随处可见身穿“红马甲”的志愿者在开展文明交通劝导、爱心帮扶及各种创文宣传活动。
4.您对本市的义务教育情况满意吗？
①满意②基本满意 ③不满意 ④不了解
5.您觉得在本市生活的安全感怎么样？夜间是否敢一个人外出？
①很有安全感②一般 ③说不清 ④没有安全感
6.您对身边市民素养和社会文明风尚的评价是？
①很好②好 ③一般 ④说不清楚
7.您对窗口单位、社区服务的评价是？
8.您对本市执法监督部门工作的评价是？
9.您是否参加过单位或社区组织的法制宣传教育活动？
①经常参加②偶尔参加 ③说不清 ④没有参加
10.您是否参与过本市开展的精神文明创建活动？
①经常参加②偶尔参加 ③没有参加 ④不了解
11.您对本市开展的精神文明创建活动成效的满意度？
①满意②基本满意 ③不满意 ④说不清
12．您对本市家庭、家教、家风建设的评价是？
13.您觉得本市加强治安管理、打击“黄赌毒”的效果如何？
①效果很好②有很大效果 ③有一点效果 ④没有效果
14.您对本市政府部门办事效率及便利度的评价如何?
提示：自2019年市、区窗口服务部门集中入驻“市民之家”后，我们办事更方便了。绝大多数事项最多跑一次就可以立即办理，也可直接在“一部手机办事通”app上办理，同时还开通了邮寄、打印等服务。乘车也很方便，可乘46路公交专线、16路直接到市民之家，也可以乘1路、17路、39路公交车到市公安局下车步行100m即可到达，出租和网约车也很方便。
15.您对本市诚信建设是否满意？
16.您所在社区15分钟便民生活圈（购物、活动广场、公交出行、医疗服务等）是否便利？
①很方便②比较方便 ③一般 ④说不清
17.您对社区工作人员服务群众工作是否满意？
18.您是否参加过环境保护、生态文明建设的主体活动？
19.您对本市文化服务场所的服务质量是否满意？
20.您对本市公交车上为老、弱、病、残、孕等特殊群体让座情况是否满意？
①满意②不清楚 ③很少坐公交 ④非常不满意
提示：现在交车上都有特殊座椅标志，乘客都会主动为老人、病人、残疾人、孕妇及有需要的人群让座，并且主动帮忙。
21.您对本市的交通秩序是否满意？
提示：我们的交通路口都有交警指挥、有文明交通劝导员，车辆、行人都能遵守交通规则，文明礼让，交通秩序很好。
22.您对本市中小学教师师德师风如何评价？
①非常好②好 ③一般 ④不知道
23.您对本市（区）开展未成年人教育保护宣传工作如何评价？
24.您对本市中小学周边整治文化环境、治安秩序、交通秩序、市场秩序等如何评价？
提示：我市（区）定期组织开展校园周边安全整治工作，确保校园周边200米范围内无经营性网吧、电子游戏经营场所，无歌厅、舞厅、卡拉OK厅、游艺厅、台球厅等娱乐场所，无非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所，无从事非法经营活动的游商和无证照摊点，无“三无食品”，无恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具、饰品和出版物销售，文化环境治安秩序、交通秩序、市场秩序很好，孩子的成长、学习环境越来越好了。
25.您对本市市容环境满意吗？
①满意②比较满意 ③不满意
26.您和您的家人是否接受过新冠疫情知识、文明健康知识宣传教育？
①有②说不清 ③没有
提示：小区宣传栏都有张贴新冠疫情知识、文明健康知识，社区工作人员及网格单位职工都会开展这方面知识的宣传讲解，还可通过关注相关微信公众号等渠道学习了解。
27.您是否知道本市开展使用公勺公筷的行动？
提示：现在所有餐馆、酒店都提倡公勺公筷，我们在家也用公勺公筷。
28.您对疫情防控期间志愿服务活动是否满意？
①满意②基本满意 ③不满意
29．您是否收到或看到过市民公约、村（居）规民约或文明手册？
①收到过/看到过②没有
30.您对本市开展全国文明城市创建的效果满意吗？
①满意②基本满意 ③说不清 ④不满意
提示：自创文以来，我们的街道更干净更整洁了，随意乱闯红灯、乱扔垃圾、攀爬护栏、踩踏草坪等不文明现象越来越少了，城市环境好了，市民素质也提升了。
31.您对本市民风和道德素质如何评价?
①非常好②好 ③一般 ④不清楚
提示：昭通历史文化悠久、民风淳朴、热情文明，比如公交车上主动给老弱病残孕等需要关心的人员让座，乐于帮助身边的朋友、老人、困难家庭等。
32.本社区是否组织过未成年人的活动（指道德实践、公益服务、打扫环境卫生或外出参观等）
①经常组织②偶尔组织 ③没有 ④不清楚
33.您对本市关心关爱未成年人的评价?
34.您认为您所在社区居委会或物业公司的管理服务水平怎么样?
①好②一般 ③不好
35.您认为本市倡导勤俭节约、制止餐饮浪费工作效果怎么样？
36.您知道本市开展新时代文明实践活动吗？
37.您认为本市开展新时代文明实践活动怎么样？满意吗？
38.本社区是否组织过志愿服务活动？
39.您认为本社区组织的志愿服务活动效果怎么样？满意吗？
40.您知道本市倡导简约适度、绿色低碳的生活方式吗？
来源：昭通市创建全国文明城市指挥部办公室
