杭州师范大学智慧校园APP(专属版钉钉)是我校移动校园的“门户”、网上办事的“超市”、师生协同的“圈子”,是全校师生都在使用的官方APP。为方便新生在校学习生活以及师生日常沟通,建议您安装使用。在安装前,请先阅读以下信息。
01
在学校官方平台验证登记手机号
01
登陆学校首页
点击“官方APP”链接
登录学校首页https://www.hznu.edu.cn点击“官方APP”或点击文末的阅读原文链接,进入APP下载页面,点击下载对应版本。
目前提供四个版本,请选择对应版本
按提示要求输入本人使用的手机号码
(请不要使用家长手机号)
如果您的手机号码与系统里面的不一致
将被要求验证身份后更新手机号码
如果更新过程中出现报错,请阅读下方的问答内容。果更新程中现,请阅读下方的答内容
02
下载安装APP
02
手机号码验证通过
或更新后下载安装
根据您的终端类型点击下载对应版本
苹果手机用户在下载前仔细阅读下文
苹果手机用户在下载前仔细阅读下文
因苹果应用市场审核机制原因,我校APP暂时无法上架。苹果手机用户需要通过第三方应用市场按照如下流程下载安装。
1.点击iPhone下载后.
弹出对话框“在iTunes中打开链接吗?”,点击“打开”;弹出安装对话框,点击“安装”。
2.等待APP下载安装完成后,按下图顺序,信任“Wally Technology(ShangHai)CO…”开发者。
点击手机中的设置——通用——设备管理,找到企业级APP,点击“Wally Technology(ShangHai)CO…”然后确认信任即可。
03
激活登录APP
03
用刚登记的手机号登录APP
未注册钉钉账号的用户
请按页面提示操作
登录之后即可使用智慧校园的各项功能
APP微门户的功能页面
除了手机端的APP以外,我们共提供了Windows、Mac等四种操作系统的版本。电脑用户可以登录学校主页https://www.hznu.edu.cn 底部“官方APP”,进入APP宣传和下载的引导页面下载对应版本。
提问
Qustions
&
解答
Answers
1
哪里下载APP?
问:哪里可以下载杭州师范大学APP?
答:学校主页底部的“官方APP”入口是杭州师范大学APP的唯一官方下载入口。我校没有授权或委托其他第三方应用市场上架应用。请广大师生务必通过学校官方渠道下载安装。
也可以点击文末“点击原文”直接进入下载流程的页面。
新生第一次安装时,请务必按照下载流程安装,不要直接下载公有版钉钉,以免无法将您的手机号码与杭州师范大学通讯录绑定。
2
IOS苹果用户安装注意事项
问:IOS苹果手机用户如何安装和下载?
答:因苹果应用市场审核机制原因,我校APP暂时无法上架。苹果手机用户需要在安装之后,在手机设置中信任APP。如果苹果用户安装后无法使用,可以查阅上述安装流程中的iOS信任“Wally Technology(ShangHai)CO…”开发者的操作流程。
3
微门户出现乱码怎么办?
问:使用过程中,学校微门户出现乱码或无法打开,怎么办?
答:在手机网络环境较差的情况下,小概率出现微门户乱码或无法打开的情况,可以在网络环境较好的情况下,尝试点击微门户图标(APP主页底部的校徽)刷新页面,若仍然无法打开的,则可以清理手机中“杭州师范大学”APP缓存解决。
4
登录APP的账号是什么?
问:登录APP的账号是什么?
答:APP利用钉钉的技术框架,因此登录用户名为师生个人的手机号码,密码为钉钉的登录密码。
当师生个人手机号码与学校通讯录里面的手机号码不一致时,请按上文第一步【在学校官方平台验证登记手机号】的流程,将个人的手机号码绑定杭州师范大学的通讯录。新生若发现系统中登记的手机号码是家长的手机号码,务必更改为自己的手机号码。
5
安装APP后,想要换手机号怎么办?
问:换了手机号码怎么登录APP?
答:如果新生第一次安装,请务必按上文第一步【在学校官方平台验证登记手机号】的流程,将个人的手机号码绑定杭州师范大学的通讯录。新生若发现系统中登记的手机号码是家长的手机号码,务必更改为自己的手机号码。
第一次安装后,若是今后手机号码更换了,务必按(在APP中,依次点击我的--设置--我的信息--手机号码菜单,按照提示更换手机号码)进行操作,以免引起APP自动退出工作群等问题。
6
安装APP后,看不到微门户怎么办?
问:登录APP后,进入的不是“杭州师范大学”而是其他组织怎么办?
答:因APP利用钉钉的技术框架,之前您若已加入了其他组织(手机号码登记在其他组织钉钉通讯录中),可以在微门户页面点击上方的组织切换按钮进行切换。或者在我的——设置——我的企业/组织/团队中将杭州师范大学设置成为主企业即可。
7
验证号码提示出错怎么办?
问:在验证号码的时候提示下图的错误“未能同步到钉钉,添加用户失败”。
答:出现这类情况是由于,此前可能安装了钉钉且设置了隐私保护。请先在钉钉APP中我的——设置——隐私中,按下图(右图)将“团队添加我时需要我的确认”开关关闭。
8
已经安装了公有版钉钉?
问:我已经安装了钉钉公有版,还有必要安装杭州师范大学智慧校园APP吗?
答:杭州师范大学智慧校园APP与钉钉公有版绝大多数功能完全一致,已经安装钉钉公有版的用户可以通过钉钉公有版使用学校智慧校园APP的各项功能。
编辑:叶子怡
责任编辑:田盛监制:周志琴
出品:党委宣传部、校融媒体中心
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