【《星光》】做继续挑战世界的“老男孩”

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访计算机科学与技术专业2008届毕业生张敏

张敏，浙江大学城市学院2008届计算机科学与技术毕业生。在学院就读期间，多次获得学业优秀一等奖学金、社会工作奖学金等。2006年，荣获学院陆增祺对外交流奖学金赴香港交流。2007年，被选为浙江省新世纪人才学院第10期学员；同年，作为交换生赴新加坡学习新媒体营销，成为当时学院建院以来首个有两次赴境外交流学习经历的学生。

2009年起，先后就职于世界500强企业默沙东、达能，并荣获全国销售明星奖、卓越销售奖；2012年，组建了起名为“微时代”的国内**微信营销团队；2013年，创立了国内**跨界营销公司：上海微勋网络科技有限公司，并担任CEO。2014年，“随身小二”平台成功绑定微信服务号“微勋网络”正式上线，成为目前国内**完全基于微信的SCRM平台。

2014年的夏天，一项名为“ALS冰桶挑战”的公益活动悄然兴起并风靡世界，引发了各路名人的湿身接力。8月19日，微勋网络创始人兼CEO张敏在细雨绵绵的杭州钱江新城CBD钱江国际时代广场给自己浇了一整桶刺骨的冰水，成为浙江省的冰桶挑战第一发起人。

在张敏的眼中，挑战就是人生的全部意义。

学生时代梦的烙印

童年时期的张敏和同龄的小伙伴一样都有着“科技梦”，小学时，张敏便开始阅读《科学文萃》之类的期刊，当同班同学还在为了漫画书而争吵时，他已经沉浸在对引领世界发展的伟大科技的憧憬中。“初中我开始玩编程，玩的是Basic语言，比现在VisualBasic还要早，那时候玩得可嗨了！”他笑着说道，日积月累，对于电脑、程序、互联网，只有十几岁的张敏却早就得心应手。2001年的暑假，他在家乡开办了一家“假日电脑培训机构”，招收了数十名学员学习打字、OA软件使用和一些最基本的计算机使用技术，“培训机构做的还不错，小有名气，各式各样的人都来报名。” “兴趣是最好的老师”这句话用来形容张敏恰到好处。凭借着对电脑的热爱，他在大学选择了计算机专业。本身“玩计算机”的好底子加上接下来四年的勤学苦读，张敏拿遍了学院所有的奖学金。然而对于他来说，好的专业成绩并不意味着全部，“我更喜欢用空余的时间去学一些专业以外的东西，像英语、管理学等等，每个暑假都会花一个月的时间充实英语，曾经花了十天的时间背完了2万多词汇。”正是凭借着巨大的知识储备和不竭的学习动力，他在院内被冠以“全能学霸”的称谓。 在人们对IT学霸的评价中，“呆板”、“技术宅”是常用的标签，恰恰相反，张敏的大学生活却因为敢于挑战而过得有滋有味，ISAY文化沙龙主持人、EY英语沙龙社长、社服中心家教部主以及校社团联盟主席，他尝试着各种职位和工作，时间总是可以最大化地利用，而每一项工作又都做到极致。在社团里打拼的日子让张敏结识了许多人才，来自不同专业、方向的他们为张敏拓宽了朋友圈，在交流中也给他带去很多独辟蹊径的思考。

“学霸”跨界经商大显身手

2006年，张敏荣获陆增祺对外交流奖学金赴香港交流；2007年，大三的他作为交换生赴新加坡义安理工学院学习新媒体营销。在交流的半年里，他见识到了国外发展更成熟的营销手段，也敏锐地发现了国内营销的不足。“就广告而言，国外的名牌比如卡地亚、戴比尔斯都有品牌故事，很多具有传奇色彩，可是中国的广告很多有光鲜的外表，却没有内涵。” 对比产生的差距让张敏萌生了挑战改变国内营销模式的念头。回到学校后，他开始专攻新媒体，全能学霸“沦为”偏科学霸。“我对新媒体有着近乎狂热的喜爱。”张敏用一个简单的例子解释了新媒体营销的强大功能。“设想一下，如果你的朋友圈里有好友向你分享了一个链接，而且写得很生动，你会不会动心，加上这个产品是你朋友推荐的，说明他对这款商品有兴趣觉得还不错，而你基于朋友之间的信任会去关注这个链接并且做了分享，一传十，十传百，就形成了病毒式扩散。” 在毕业后的五年里，他也毅然选择了与新媒体营销相关的销售行业作为专攻方向。但是“万事开头难”，他从编程技术男“跨界”成为销售，途中的坎坷可想而知，“计算机是人机对话，只需要按照规律就可以很快地得出答案，而销售是和人打交道，与客户的互动和建立信任远比人机的死板操作难很多。”尽管如此，但他总是愿意多花几倍的功夫，因而也得到了伯乐的赏识。“很感谢当时的老板，他坚持每天晚上给我打一个小时电话，在客户关系维护方面对我进行辅导，传授给我很多宝贵经验。”

创业路上的酸甜苦辣

五年销售生涯的打拼让张敏有了足够的计算机技术和营销技巧，他决定激流勇进去实现“创业梦”。“创业的想法一直没有消失过，最初选择进入销售行业，也是想为之后的创业积累一些经验。”张敏初次创业是在2008年，大学刚毕业的他与同为杭州市首届SYB创业班学员的谢浩魁一起创立了杭州荷乐玩具设计有限公司，设计了中国首个电影衍生玩具“长江七号”。 2012年，张敏组建了起名为“微时代”的国内**微信营销团队，成功为杭州大厦开发了国内**基于微信的病毒式营销小游戏——“疯狂血拼HangzhouTower”，这为后来“微勋网络”的起步奠定了基础。“当时觉得互联网新媒体将是未来发展的趋势，自己又想创业，所以就做起来了。”2013年7月，在杭州下沙经济技术开发区的一幢普通居民楼里，“微勋网络”诞生了。 “万事开头难”，创业初期问题接踵而至。2014年初是张敏最落魄的时候，人员的不断离开，公司业务的只减不增，一系列的状况排山倒海而来，他苦笑着说：“当时连前台都辞职了。”可是痛苦和无奈并不是永远的，他一直坚持着自己的公司，相信有志者事竟成。就在他最困难的时候，“救星”出现了。原思科后台工程师沈晓滨和原IBM、SAP后台工程师陈辉是张敏的小学同学，他们比张敏更早接触计算机，而后便一直在与编程、软件相关的行业工作，是业界的牛人。在得知张敏现在的窘境后，他们二话没说就从上海过来了，“更令我感动的是，他们一周后就来我公司报到上班。”两位技术牛人的加盟，张敏的公司也慢慢有了起色。 同事沈威名的眼中，张敏是一个善于观察、敢闯敢拼、有魄力的人，而“微勋网络”也正是因为张敏独特、敏锐的观察力而初见雏形并渐渐成长。“当时，传统的CRM软件更多基于PC端，需要通过电话、短信、邮件才能与人互动。即便很多专家提出新的方案，但新理念还是没有真正的落地产品，所以我想做‘微勋’来弥补市场上的空白，当然微信的发展也是给了我很好的契机。” 2014年4月，经过“微勋网络”技术团队半年多的努力，“随身小二”平台成功绑定微信服务号“微勋网络”正式上线，成为目前国内**完全基于微信的SCRM平台。 很快，“随身小二”受到地产行业、服务行业、电商行业等诸多行业的热力追捧。它迅速走红的原因究竟是什么？“这不仅能帮助中小企业客服更快地接入微信公众平台，还可以实现销售与客服融合、7x24小时的及时有效沟通等。”张敏解释道，在过去的微信营销过程中，商家虽然花费了许多精力建立微信网站，也拥有了大量的粉丝，但是因为没能及时回复导致了大量订单流失。而“随身小二”的出现，可以将互动转至移动端，无论何时何地，商家都能最快的速度回复客户。 “随身小二”的诞生，不仅带来了一场营销改革，还给张敏带去了“微信营销教父”的称号。而这个在张敏看来，更多的是鞭策，是责任。他拍拍胸膛告诉我们，未来会在移动互联网这个领域做更多的研究，将理论和实践更好地结合，希望可以为企业的营销做更多的贡献。“我可是不折腾不行，我要做继续挑战世界的‘老男孩’！”张敏说。

如今，公司的车轮滚滚向前，而张敏还是没有闲暇半刻，他不仅在各个学校、企业开办讲座，还于今年9月被浙江传媒学院聘为客座导师，开设“网络与新媒体”的课程，他调侃自己说：“初中做电脑培训的时候我就有当老师的潜质了啊！”