专业介绍｜杭州科技职业技术学院-连锁经营管理（新零售经营管理方向）

连锁经营管理

（新零售经营管理方向）

生源类别：单独考试-商业类考生

连锁经营管理

立足现代服务业，尤其突出新零售商务特色。在传统零售业大变革的今天，注重把握时代脉搏，将连锁经营思想与“互联网+”思想相结合，注重学生创新创业能力和实战技能的培养。学生通过三年的学习，具备互联网思维和现代营销技能等综合能力，毕业后有着广阔的发展前景。

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专业特色

本专业群对接杭州市现代商贸产业，培养适应区域经济和社会发展需要，拥护党的基本路线，具有较高的思想道德修养、人文素养和职业素养，良好的沟通表达能力和团队协作精神，具备实践能力和创新意识的高素质技术技能人才。

突出移动互联网商务环境下的个性化体验及新型零售业态教学特色，省“现代学徒制项目”试点专业，关注学生创新创业能力和实战技能的培养。通过本专业学习，具备移动互联网思维、个性化营销技能等创新、创意、创业“三创”的综合能力。

与星巴克咖啡、OLE、永辉、罗森、洲际移动公司等十几家知名连锁企业就实训基地建设、合作就业等多方面有着深度合作。组建有学生自主创业指导教师团队及孵化公司。先后荣获浙江省教育厅主办的“浙江省大学生电子商务竞赛”高职组一、二等奖；浙江省教育厅主办的高职高专技能大赛——营销技能大赛三等奖等荣誉。

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培养目标

培养与新时代新零售市场发展相适应，德、智、体、美全面发展面向现代商业零售行业全渠道领域，既能从事门店运营管理技能操作、加盟店店长岗位，又能胜任新零售互联网线上销终端客服售岗位。具有良好的职业形象、服务意识、团队合作精神及专业沟通能力；具备门店销售盈亏数据分析、销售文案设计、全渠道客服管理等职业能力，在服务、营销、管理第一线的发展型、复合型、创新型的技术技能人才。

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职业领域、主干课程

各类商业企业职业经理人（门店店长、企业业务主管、企业职能经理等），线上岗位包括“主播”、“主播助理”、“平台运营管理”、自主创业、跨领域业态职业人。

网络经济与促销、新式商业英语口语、品类艺术化管理、B站文化创意设计、现代仓储与配送实务、职业经理人形象设计、个性心理与体验、消费心理学、创业模块群、数字图像处理、企业合作店长创业培育项目、电商平台开店实训、直播实训、新零售市场调查实务、新零售储备系统管理、新零售商品表现与销售等。

职业资格证书：品类管理师、跨境电子商务师。

“没想到我的大学生活与想象的那么不同：每天‘满血’出击，除了专业课程学习之外，还能跟着学长们做各类项目，最让我兴奋的是，能在连锁专业学生自己创立的企业中做小业主……”这是刚跑完“阳光长跑”，匆匆赶往创业园“工商学院双创基地”的学生感言。

这就是学生在完成一天的课程任务后的，一个极平常的一幅学生学习生活画面。

教学理念

陶行知先生的“行知文化——学中做、做中学”、“行知精神——爱满天下”，承载起了专业课程模块的设计基础，“公共基础课程群”、“第二课堂课程群”、“定制小班核心专业模块群”、“专业综合实训课程群”、“自主创业课程群”。

这些课程群搭建起的人才培养模式实施中，陶行知先生所倡导的“小先生”制发挥出了独特的作用，成为人才培养中的特色和亮点。

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因材施教

针对不同学生培养过程中形成了师徒制 （定制班）的科学特色教育模式。

“扎实的专业知识、具有一技专长的职业能力、持续学习的综合素养”是不断探索教学革新的发轫点。专业为学生提供“多物种”的成长平台，与12家代表着不同业态特性的知名企业（如罗森、星巴克、OLE、永辉等），建立广角度的合作模式，为学生提供“师徒制·定制小班”的工作情境教学平台。

专业教师组建第二课堂“师生·互粉团”，为学生提供专业的“职场心理疏解体验”、“自创企业（杭州知宏文化创意有限公司、休闲咖啡吧）的运行指导”、“教师自创企业（黑皮机器人工作室）的学生体验”、“罗森之家”真实运营场景的实训基地等个性化成长平台。

这个平台上不仅聚集着本专业具有创新力的学生，同时也吸引到学校其他六大学院的学子，不同专业但具有共同梦想的学子们在此，交织碰着他们的创意，接受着创业的磨练。

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课堂特色

学生在这些平台上硕果累累，如浙江省大学生电子商务竞赛，从2011年参与至今，连获一等奖、二等奖、三等奖数项，高职院校市场营销技能大赛三等奖等。同时在校学生注册成立了“在校大学生自创企业”，在挖掘“校园经济”的同时，借助合作企业实践平台，不断拓展和发掘盈利性项目。教师在这些平台上同样获得了丰硕成果，如主持完成了浙江省社哲课题两项、杭州市社哲课题三项，科研成果在相关行业得到认可和采用。专业教师制作的微课课程，获得浙江省高校教师微课大赛的三等奖，教师们也注册成立了“教学做”一体的自创企业。

— 专业素质特色—

“我们满怀对世界的好奇心、对学生的欣赏，采用陶行知先生给予的教育理念，与来到我们这个专业的学生结下一生的友谊，共同体验五彩缤纷的人生！”这是杭科院连锁经营管理专业教师们对于社会的承诺。

优秀师生

李悦 教授

杭州市中青年科研学术带头人

杭州市教育系统先进工作者

“杭州市优秀教师”称号获得者

首次制作教学微课获得浙江省三等奖

研究方向：经营学文化创意产业方向

研究成果：参与并主持浙江省社会哲学重点课题（两项）一般课题（三项）

核心指导方向：学生自主创业指导职业经理人课程培训品类管理师训练师

李老师的一段话：

踏实践行“学中做，做中学”，与优秀企业共同成长为我们的教学动力，将我们的学生培养成具有独立生存能力、社会责任感、高素质的新青年。

郭胜 工商学院创新创业实战营销导师

杭州黑皮机器人公司CEO

曾任广东某跨国集团外贸部业务主管，南昌大学培训中心主任，南昌翻译协会会员，杭州格拉特企业管理培训公司营销总监，中华讲师网上榜培训师。在企业，个人月销售业绩达数十万元。

多次荣获销售精英称号。个人定位:我只生产技能，不做书本知识的搬运工！教学特色:项目公司化运作+社团活动+上课，三位一体充满趣味挑战和激情的互动教学模式，彻底引爆你的潜力。

郭老师的一段话： 大学三年，让我们一起探索。三年之后，让我们一起合作！

高飞 讲师、国家级心里咨询师、中美精神分析联盟

（CAPA）会员、消费心理课程负责人、浙江省心理学会、浙江省心理卫生协会心理治疗咨询与治疗专业委员会精神分析学组成员。

研究方向：财经心理、创新创意产品

核心培养方向：大学生创新创业、职业经理人课程培训

高老师的一段话：

践行“做中学、学中做，教学做合一”的生活教育理念。将我们的学生培养成品德高尚、品味高雅、懂生活、会生活、爱生活的新青年一代。

郦松昌 讲师、MBA硕士研究生学历、双师型教师

曾就职于济南铁路局、润华集团、百丽集团等多家知名企业，职场经验丰富

研究方向：创业渠道开发、财务分析方向

科研成果：在多家公开期刊发表学术论文6篇，教科研课题5项，教材1部

郦老师的一段话：

“知易行难”，任何目标只说不做到头来都会是一场空。人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏奋斗。成功，不相信眼泪；成功，不相信颓废；成功，不相信幻影。未来，要靠自己去打拼。

王晴 2016届毕业生

从韩代到如今成立了自己的工作室

“西瓜工作室”

杭科院

水街

杭科院

食堂

宿舍

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活动

咨询联系方式

工商学院院长、教授 陈老师

咨询电话：18167186639

微信号码：hzcici

专业负责人 李老师

咨询电话：18329152135

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招生办咨询电话：

0571-28287180、88935118

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