读书--京东的故事04：墙上贴的是口号，大家践行的才是价值观。

价值观是生长出来的，不是规定出来的，相比于技术管理制度的确立，企业文化更难。所以绝大多数企业缺乏持续奋斗的激情，而贴上墙的东西只是口号，从来就不是文化，因为老板本身自己就说一套做一套。高管看老板，中层看高管，就这么一层一层的传下来。光靠洗脑是洗不出价值观文化的。

2009年刘强东提出五星管理法，管理图形就是一个五角星，中间的部分是坚持，而其他五个角是拼搏、价值、诚信、感恩和欲望。这是京东的个人成功哲学，刘强东自己就是这么坚持过来的，而拼搏、价值、诚信、感恩和欲望都是为了更好的坚持，并一直坚持下去。