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寒假已经开始了,同学们都已陆陆续续地离开学校,开始享受这愉快的假期。在校园里,还有这样一群人,他们仍然坚守在自己的工作岗位上,一如往常地、默默地做着自己的工作,他们就是后勤处外事服务人员。
”为交流提升技艺,1月15日,我校后勤处外事服务中心在阿语楼举办了第三届职业技能大赛。本次比赛分为中西式铺床比赛、空调检修、会务接待技能比赛、视频辨人四个环节。
这些看似简单的工作,其实有着许多并不简单的技巧和规则。在比赛中,北外的后勤工作人员向大家展示了专业的工作技能和热情的服务态度,各个环节的比赛都十分精彩!大家是否对这场比赛充满了好奇呢?小编特意来到现场,为大家带来第一手视频资料,一起看看吧!
中西式铺床
北外的留学生住宿服务工作,一直坚持酒店式服务模式,在工作开展之初,聘请燕山大酒店的管理人员进行了为期几个月的培训。在比赛中,留学生公寓的工作人员向观众展示了中西式铺床技能,她们熟练利落地完成了铺床单、套被套、整理边角这一系列动作。别看这些事情琐碎,这些服务人员每天要将这一套动作重复许多次,以便为留学生提供更加良好的住宿环境。
会务接待
物业部自成立以来,共接待了来自48个国家和地区的外宾,负责组织外事活动26239次、大型活动2539次。在会务接待杯具摆放这一环节,物业部会务接待人员将一整套动作有条不紊地完成,完美地展现了她们过硬的专业水准。不论是茶杯、咖啡杯还是其他的杯具,在她们的手上,都能被摆放得整整齐齐。
视频辨人&空调检修
认识留学生,和留学生交朋友,为留学生提供家人般的服务,一直是留学生住宿管理工作的重要内容。在比赛中,留学生公寓的管理老师们凭借着不凡的记忆力和辨别力,自信又准确地说出了大屏幕上的留学生的姓名、国家。只有用心对待自己的工作,真心为同学们服务,才能做到将这些留学生的姓名、国家都熟记于心。
“您好,我们寝室的空调坏了,能帮我们修一下吗?”“好的,没问题!”这样的对话对于空调维修人员来讲比家常便饭还频繁,尤其是在炎热的夏天。在空调检修这一环节,工程部的维修人员主要进行了空调维修技能的展示。在专业工程师的解说下,观众对空调维修的步骤有了简单的了解。
在比赛中,参赛选手不但交流、切磋了技艺,更是用自己的实力向我们展示了他们的专业水平。
在这里,小编要向还在岗位上认真工作的各位后勤工作人员说一声:“谢谢您!”
视频&文案 | 学生新闻中心新媒体部 韩雅楠
编辑 | 学生新闻中心新媒体部 杨丹蕊