“基于她对工作非常投入的表现,我方相信她将是未来任何雇主的一笔财富,无论未来她选择如何发展,我方都将衷心推荐她。”今日(11月2日),我校城市建设学院食品质量与安全专业1801班张梦圆收到来自2019国际军体瑞士代表团的感谢信。
据了解,作为瑞士代表团的接待助理,她不仅迎接代表团成员、协助物流工作,还帮助代表团准时准点完成任务,在工作中得到了代表团方面的好评。
张梦圆(中)
张梦圆(前排左一)
张梦圆(中)
“作为一名武汉在校大学生,报名的初衷就是很想为军运会出一份力,最后经过考核有幸加入军运会志愿者服务团队中,成为瑞士代表团的一名接待助理。”张梦圆称,她主要负责代表团成员航班信息的更改和物资的运输相关的工作。由于抵离系统需要提前48小时生成并做好后续安排,再加上很多运动员在军运会比赛后还需要赶赴其他的比赛现场,所以需要不断修改航班信息,最忙的时候一天甚至要来回三次机场。物资运输没能顺利进行,她第一时间与物资运输公司联系,确认瑞士的物资问题解决后立马通过海关送达武汉,并在赛后顺利运回,在等待期间,她耐心整理瑞士代表团的各项竞赛信息,让每个运动员更加安心备赛,没有后顾之忧。
“虽然很累,但获得了更多的快乐。”从张梦圆话中得知,在军运会期间她与瑞士代表团相处得非常愉快,不仅教会了代表团成员如何使用微信,还和他们斗图、在朋友圈互赞。因为自己不是学的英语专业,所以张梦圆在军运会前不长的准备时间里每天看英语原声电影录音、用英语流利说锻炼口语。“虽然没有考过四级,但是通过集中练习,沟通交流上没有太多障碍,还在群里开始用表情包斗图。”
“她性格开朗,在多文化工作环境下有很强的工作能力,承担了大大小小的工作职责,为本次军运会瑞士代表团提供了非常关键的支持。”瑞士代表团负责人HESS Christian上校在感谢信中这样说道。据了解,瑞士代表团助理是10月1号才开始紧急培训,短时间内既要进行繁忙的业务学习,还需要转变工作节奏,压力非常大,在这种环境下,张梦圆积极努力配合联络员和各部门的工作,还坚持在人手不够的情况下迅速补岗、坚守岗位,为瑞士代表团各项工作的顺利进行提供了很大的帮助。
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来源:城市建设学院
文稿:张毅然 刘丽媛
设计:冯雅倩
编审:秦诗刚