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你的说话力,决定你的职场高度
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“人生在世说白了,也就是和七八个人打交道,把这七八个人摆平了,你的生活就会好过起来。” 那么在职场如何摆平这七八个人,就是好好说话。话说好了,一句顶一万句。话说不好,一万句也顶不了一句。
“多闻阙疑,慎言其馀。”夫子教给我们的职场说话的逻辑思维。要多听,有疑虑的先搁置不说,有把握的要谨慎说。说时,请明确是命令还是请求,是A事还是B事,让对方感觉对话很容易。在职场,会说话的人通常是众人焦点,且易获取各种资源,进而拥有更多晋升机会。而不会说话的,即便能力很牛逼,大多被人无情冷落,有种沧海遗珠的悲凉。
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行走江湖,随身两把刷子:内在的逻辑思维,外在的好好说话。
蔡康永曾问胡歌:“你喜欢长发还是短发的女生?”胡歌说:“见到小S之前,我喜欢长发的;见了她之后,我觉得短发的更有魅力。”蔡康永又追问:“如果有机会可以跟小S去旅行,你会带她去什么城市呢?”胡歌回道:“带她去她老公在的城市。”蔡康用又问:“那你愿意给几天时间与小S一起相处?“胡歌说:“看她孩子吧。”面对胡歌的回答,蔡康永大赞他:“很会建立和女人之间的安全距离。”胡歌说话巧妙,连番躲开蔡康永在问题中挖下的“坑”,还顺带把身在台湾的小S盛赞。
会说话的人,在面对别人刁难时,都会从容应对,既可化险为夷,又能赢得口碑。可谓,一箭双雕。这样的人,事业又怎能不成功?
罗振宇说:“职场,或者说当代社会,最重要的能力就是表达能力,因为在未来社会最重要的资产是影响力,而影响力由写作和演讲两个能力构成。”相对于写作,说话涉及更加丰富的使用场景,以及更高频的表达方式。作家Spenser说:“不会表达的人,可能自己都没有意识到,错过了多少一次次成就自我的机会。”
在职场,会说话的人通常是众人焦点,且易获取各种资源,进而拥有更多晋升机会。而不会说话的,即便能力很牛逼,大多被人无情冷落,有种沧海遗珠的悲凉。
某天,当一个能力不如你的人被提拔,你会不断问自己:“明明能力不如我,领导为何提拔他?”这个时候,通常你有两种选择。一种是沉默,被动接受现实;一种是说话,站出来明辨“是非”。这种境况,让我想起一句话:“沉默可能产生误解,我需要说话。说话将我推向歧途,我必须沉默。”在职场,好好说话很重要,重要到,它可以决定你职场的未来。
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子张曾问夫子如何求得禄仕,夫子曰:多闻阙疑,慎言其馀,则寡尤;多见阙殆,慎行其馀,则寡悔。言寡尤,行寡悔,禄在其中矣。翻译成白话文:要多听,有疑虑的先搁置不说,有把握的要谨慎说,这样少犯错误;要多看,有疑虑的先搁置不做,有把握的要谨慎做,就能减少后悔。说话少过失,做事少后悔,仕途就可得。
现如今,我们何尝不是“子张”,内心极度渴望拥有这些禄仕。幸运的是,夫子的话中为我们提供了一套职场说话的逻辑思维。
大多数在与人对话时,喜欢先入为主,把自己对某件事的评价说出来,而非客观陈述事实。
刚工作那会,领导经常这样对我说:“我给你这么长时间,你到现在居然都没做好。”言外之意,就是你能力不行,但他明明知道,我工作效率很高,没有完成必定是有特殊原因。
他没有把疑虑搁置下来,反而给我一个负面评价,相当于贴了个能力低下的“标签”,造成的后果,我的逆反心理很强,即使不说出来,也是带着情绪工作。
现实中,我们太习惯对看到的人及行为做出直接评判和分析,在缺乏倾听观察的情况下,这种评判和分析都是很伤人的。
我的这位领导,工作能力很强,但在竞聘公司总助公示期间因群众反应强烈最终被“拿掉”,职业生涯基本见顶。
职位越高的人,你会感觉对话很容易,这是因为他们可以读懂你的请求,知道你要什么。但往往你说的请求大多含糊不清,这就导致A事变B事,甚至是C事,搞的一团糟。所以,请把你的请求说的具体些,你要告诉他,你需要他做什么,而不是希望他不做什么。
另外,你的请求必须与命令划清界线,带有命令的“请求”,得到的多是敷衍和冷淡。当你向对方提出请求后,尽量委婉请对方给予你反馈,目的是确认两点:一是对方是否认同你的请求,二是对方是否对具体细节了解清楚。通常,细节能否理解的透彻,是行动能达预期目标的关键。
作家刘震云在长篇小说《一句顶一万句》中写道:“人生在世说白了,也就是和七八个人打交道,把这七八个人摆平了,你的生活就会好过起来。”
生活如此,职场亦如此。职场中,与人打交道的关键,就是好好说话。话说好了,一句顶一万句。话说不好,一万句也顶不了一句。
-作者-
思文扫地,富书签约作者,85后,经济学硕士,聚焦思想与成长,用实践淬炼感悟,简书@思文扫地。本文首发富兰克林读书俱乐部(ID:FranklinReadingClub),百万新中产生活学院。
推荐理由:行走江湖,随身两把刷子:内在的逻辑思维,外在的好好说话。在职场,最重要的能力就是表达能力,一个会说话的人,在面对别人刁难时,都会从容应对,既可化险为夷,又能赢得口碑;而一个不会说话的人,可能自己都没有意识到,错过了多少次成就自我的机会。”可谓说话力,决定了决定你的职场高度。
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悦读家
王叙达 2009级商学院校友
曾任商学院学生会主席
无锡美利丰进出口贸易有限公司、无锡日日达国际货运代理有限公司总经理
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策划:党委宣传部
文字:李柯洋
制作:戈畅
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审核:史潇