长山校区大学生事务与发展中心开始运行啦！

告别了桂香四溢的金秋十月，江苏科技大学长山校区迎来了崭新的十一月。长山校区大学生事务与发展中心也在前期紧锣密鼓的准备之后，开始正式运行啦

Location：长山校区大学生事务与发展中心大厅座落在学生文体活动中心20号楼，靠近学生活动区域，大厅位于楼宇进门区域显眼的位置。（来办理业务的同学不要走错哦~）

来看看第一天的运行情况吧！

一踏进事务大厅，墙上规范的规章制度就出现在眼前，内部设施、硬件装备、墙面展板都进行了精心准备和设计，整洁干净的环境给人带来了舒适的感觉。10点刚开门，就有学生陆陆续续走进大厅咨询和办理各类事务，学工助理们一声“同学您好，请问您需要办理什么事务”一遍一遍地响起，助理们带着微笑，热情礼貌地迎接着来访学生，帮助学生处理申请事务。

“大学生事务与发展中心在业务方面改进了很多，之前学生证要好多天才能拿，现在当天就可以拿到，太方便了！”，“以前补办证件只能现金支付，好麻烦，现在可以使用支付宝、微信付款了”，“为我们办理事务的学工助理还是和以前一样耐心” ，几位刚刚办完事务的同学这样评价道。

业务流程的改善

为了进一步提高大学生事务与发展中心工作质量，提升服务层次，大学生事务与发展中心在全校范围内进行了调查问卷活动，对大学生事务与发展中心的各项工作，包括目标理念、运行机制、服务项目、服务方式、工作模式、项目需求等方面进行了全方位调研，共计发放调查问卷5000份，回收4789份有效问卷。在充分了解学生需求，征求学生意见及各学院教师建议的基础上，大学生事务与发展中心目前进行了以下几点改进：

学生证业务：办理业务速度加快了，当天即可领取；增加证卡补办的电子支付，改进了以往单一的现金支付方式。

请销假业务：优化了请销假申请流程，增加销假提醒、流程转向等服务。

心理咨询业务：增加心理辅导线上咨询功能模式。

财务查询业务：增加学生个人缴费明细查询功能。

同时，大学生事务与发展中心购置了自助打印设备，主要承担学生成绩单打印、证书打印、资料打印等功能，不久后将为广大学生提供更加方便快捷的自助服务，敬请期待哦！

目前大学生事务与发展中心在两个校区同时运行，承担一站式服务项目的线下业务办理事宜。梦溪校区事务大厅面向大一学生，长山校区事务大厅面向高年级学生和研究生。大学生事务与发展中心将继续秉承 “以生为本，服务至上”的工作宗旨，全力以赴，为广大学生提供好各项服务。

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素材来源：JUST大学生事务与发展中心

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