吉外在线教学案例分享：线上商科跨专业仿真实训

课程名称：商科跨专业仿真实训

课程性质：实训课

教学对象：英语学院、东方语学院

商务英语17级、阿拉伯语17级、蒙语17级、印尼语17级，总人数170人

授课教师：金洪国

课程说明：本课程由实验实训中心教学团队共同设计，本学期具体教学任务由金洪国老师担任主讲。

金洪国

一、实验教学环境

商科跨专业仿真实训教学环境包括公司注册与创立、团队组织与培养、产品设计与研发、原材料采购与运输、生产排程与制造、物资仓储与配送、商品营销与推广等一系列环节，制造类型企业包括原材料供应商、制造企业、贸易企业；行政部门包括工商局、税务局、银行、会计师事务所、国际货代。实训通过数以百计的学生依其专业背景或知趣爱好组成不同的团队，共同面对复杂多变的仿真市场环境，共同迎击真实企业可能面对的各种挑战，通过一次次彼此合作与博弈的经历与体验，使自身的专业素养与专业能力得到综合提升，为即将走向社会和进入工作岗位做好充分准备的商科跨专业实验实训仿真平台。

教学环境布局图

二、线上组织

（一）实训教学软件实现云平台服务

实验实训中心积极与实训软件技术提供方对接，在方宇博业公司的全力支持下，将实训课程所使用的教学平台由学校机房迁移到方宇博业公司的云服务平台，确保学生们远程也可登录，实现学生在家里参加实训课程的平台环境；并按照最初的实训教学规划，建立了实训课程的实验教学环境，为实训课程开展线上教学模式提供了有力的技术支撑。

在线教学资源平台

实训平台登陆界面

（二）多样化教学方式、多平台教学预案综合使用

为更好地完成线上教学，顺利推进实训课程学习，教学团队先后试用了学习通、钉钉、腾讯会议等教学平台。从课程实施支持程度、学生使用方便程度、平台稳定性、作业功能完备度及是否支持教学团队等方面进行了详细的测试，最终确定使用学习通平台，并在学习通平台新建了课程，导入了课程信息及必要的资源，网络拥挤时采用钉钉和腾讯会议进行在线直播教学。

学习通课程资源

（三）多种教学工具、预案同时运用，规范教学管理

为维护线上教学秩序，避免在集中上课期间出现教学平台系统崩溃无法访问等问题，教学团队做好两手准备：一是利用学习通平台签到功能，在每次上课时组织学生进行签到打卡；二是利用钉钉“考勤打卡”小程序，启用每天的上课签到、下课签退功能。两方教学平台的同时使用既解决了学习通教学平台系统避免出现崩溃的问题，又确保了对学生的全天候考核，以保证学生出勤率，规范教学管理。

（四）直播教学、实时互动，确保教学质量

为了确保线上授课的教学质量，课程教学团队决定采用直播授课的方式组织教学活动。为此，在实训期间，教师们在每天早上都进行课堂直播与互动，采用钉钉群视频电话、语音电话、直播、分享屏幕和演示白板等多种形式相结合的方式，为学生讲解各个机构企业的运营规则及操作方法，在讲解完成后进行现场答疑，为每位提问的同学解答疑惑。这种教学模式既活跃了课堂气氛，又可以与学生实时互动，最大程度地保证了授课质量。

（五）课后日志、总结、反馈，提升线上实训效果

每次课后，教师通过学习通平台的日志功能向学生发布信息，并要求学生做到当天完成当天提交，教学团队的老师们则每天通过云平台批阅日志。通过运用云平台的上传日志功能，使教师可以直观了解到学生提交日志情况及学习情况，学生也可以实时查看教师对日志的批阅情况，通过反馈与答疑进行师生间的交流与沟通，更有助于提升学生的学习效果。在每期实训课程结束后，学生要提交的日志作业、总结报告共计180份左右，每位教师平均批阅的日志作业近20份。

学生上传的日志资料

（六）丰富多彩的实训总结，让线上课程落地开花

虽然采用线上教学模式，但是每期课程结束后的总结表彰大会还是会如期召开，对于认真完成一期实训课程的学生来说，实训总结大会既是对自己线上学习结果的肯定，也是将实训课程的“实战结果”进行展示的大好机会。每位同学都希望自己所在团队能够收获一个好名次，获得一份好成绩。能收到任课教师“亲自”颁发的奖状，对同学们而言是莫大的鼓励。总结、视频、奖状、不舍是每期总结会的关键词语，颁发奖状总是总结大会的最受瞩目的环节，每期排名靠前的团队都会收获三个等级的优秀团队荣誉证书。

三、基于互联网的互动教学模式

四、教学设计

（一）课前准备

1.明确学习任务和要求；

2.明确教学目标、重点、难点；

3.调查学生线上操作的学习困难；

4.充分利用方宇博业软件资源，包括资源利用。

（二）课堂活动设计

首先，与课前准备实现无缝对接，做如下思考：

1.课堂实训与课前操作什么关系？

2.如何设计，达成教学目标，重难点突出？

3.学生在操作过程中的困难在课堂上如何解决？

4.课堂教学内容与课前学习资源是否重复？

其次，组建环境、重难点讲授、答疑解惑、分组对抗、在线交易等形式。注意事项如下：

1.不要过于集中，分组要实行班级分化制；

2.实训内容要考虑外语学院或者是非外语学院；

3.充分挖掘平台功能（视频、语音、文字）；

4.环境控制、参数设定、节奏把控、时间把握；

5.对学生的问题要有回应、深挖、追问；

6.保留好课堂问答记录，作为平时成绩给定的依据。

（三）课后巩固

教师总结反思，学生巩固提升。注意事项：

1.课程内容和课程形式多样化，梯度化教学内容，分清主次；

2.注意课程资料存档，线上资源访问信息安全问题；

3.建立评价指标，开展多元化成绩评价。

五、教学感悟

与其他教学模式相比，线上实训教学模式更加复杂。为了能够真正调动学生的学习和实践积极性，保证学生在积极参与的过程中使个人实践技能得到有效提升，在学生考核方面更应该采取积极有效的方式。本次线上实训教学的考核在综合了线上实训的各个环节和学生的实际情况以后，制定了较为全面的考核方式。主要包括实训平台运营得分、CEO为组员评分、个人实训总结、机构运营报告、考勤和工作日志等考核项目，并为每个项目赋予不同的权重、不同的评分方式。良好的课前准备、科学的组织实施更能让参与实训课程的学生收获更多操作知识，令学生受益匪浅。

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来源| 教师教学发展中心

编辑| 秦铭

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