@毕业生~线上面试的注意事项，你get了么

今年春节期间爆发的新型肺炎疫情，打乱了毕业生求职应聘的节奏。为响应教育部暂停各类高校毕业生就业现场招聘活动的政策和进一步做好毕业生就业工作，学院通过与互联网进行供需对接，实行网上面试。

对于在线笔试，毕业生比较熟悉，而对于在线面试，可能会相对陌生。那我们来看一看什么是在线面试，应该做哪些准备？

什么是线上面试

目前，在线面试就是用人单位与求职者足不出户利用连通了互联网的电脑，通过视频摄像头和耳麦进语音、视频、文字的方式进行即时沟通交流的招聘面试行为。

在以往招聘中，大家普遍习惯“面对面”的传统线下招聘，将电话面试作为了解大致情况的初步面试环节，而视频面试通常是无法安排面试官与候选人线下详谈的替代之举。其实线上面试与大家熟悉的线下面试在面试目的、时长、整体流程方面都是基本一致的，招聘方与求职者在沟通中展现的内容也基本相同。

线上面试与线下面试的区别

一是沟通渠道：在线下面试中，候选人和面试官可以通过很多渠道方便、即时、准确地把信息传递给对方，彼此印象是立体的。而在线面试情况下，信息沟通会大打折扣。不仅说话内容容易模糊，而且非文字性的副言语（比如语音语调、抑扬顿挫）等也容易失真，而表情动作、身体姿态、空间距离等非言语行为缺失会更多。这会较大影响面试过程和双方判断。

二是面试场所：线下面试中，候选人需要自行前往面试地点，与面试官共处一室进行面试。对于候选人来说，面试地点是陌生的地方；而对于面试官来说，面试地点是其 “主场”，更有心理优势。但在线上面试中，候选人和面试官都处于自己熟悉的场所中，在镜头前两者平等。和线下面试相比，这可以给候选人带来熟悉感。

三是交谈距离：线下面试中，面试官和候选人会保持适当、便于交谈的物理距离；视频面试中，屏幕中对方脸部的画面可能会带来距离过近的不适应之感，同时平常的视频聊天对象多为亲密之人，而视频面试的对象是面试官/候选人，也可能会带来不适应的感觉。

四是面试体验：线下面试中，候选人在整个面试过程中可以观察到企业环境、氛围、组织服务等方面，对于雇主有更直观的体验和判断。但在线上面试中，来自企业的直观线索会减少。

面试中毕业生需要注意什么

提前准备，提前20分钟做好准备工作。检查并打开线上面试的软件或平台，确保能正常运行；调整好合适的摄像头角度以及声音音量；注意不要坐在背光处；准备好纸笔，以便随手记录问题、答题思路和重要信息。

知己知彼，事先了解相关企业的的背景，包括企业文化，企业的产品，企业客户群，企业竞争对手等等，面试时自然流露出对企业的了解。

保持镜头感，线上面试与线下面试有一个很大不同，那就是由于形式原因，双方容易产生距离感。为了消除这种距离感，求职者可以试演盯着摄像头而非屏幕说话，摄像头尽量和眼睛在同一水平线或在略高的位置。线上面试时，求职者的动作会被放大，因此需要注意避免不必要的动作，比如托下巴、摸耳朵、玩头发等。

如遇突发情况保持冷静，如果遇到网络卡顿、设备突发故障、有人进入房间或者有巨大噪音等情况，须第一时间向面试官说明，双方积极配合，若需要可向对方请求1-2分钟解决突发状况。如果遇到停电等不可抗力，须尽快和面试官道歉解释后重新约定面试时间。

面试结束，保持联系，线上面试结束后，要感谢在场的每位面试官。通过微信、电话、邮件等方式主动询问面试反馈，以表明对工作的重视和负责主动的态度。如果有后续在线测评、任务等，可尽早知悉并认真完成。

线上面试应该怎么准备

确认面试时间、形式与所需资料，和HR沟通确认面试时间与形式，确认面试软件，提前在官网下载软件，把用户名改成真实姓名，便于面试官找到自己。需确认是否需要准备纸笔或其他材料。要针对目标单位，做好组织分析和职位分析，并据此调整个人电子版简历，使个人简历能够cue到对方兴趣点。Word版和PDF版本都准备好，避免格式问题。

确保设备和网络正常运行，确保网络正常，设备电量充足，相应的麦克风和镜头功能可以正常使用。要关闭任何会发出提示音的设备。熟悉用人单位所选择的平台，了解各模块功能，明确面试流程所对应的线上环节与相应操作。

将自己和视频背景打扮好，找个相对舒适的背景墙，一般建议是白墙或者是摆放整齐书架。因为当你打开镜头，面试官第一眼看到的除了你，还有你身后的背景墙，任何一张海报、床或者是其他不合时宜的东西，都会大大降低他对你的职业期待度。女生可以画个淡妆，男生最好整理一下头发。服装建议偏正式一点，整洁、干净即可。如果有正装的话，建议最好穿正装，以参加现场面试的职业姿态面对面试官。

准备好可能会出现的问题以及答案，提前了解企业的视频面试题目，准备好可能会出现的问题以及答案。面试时提前想好回答，并在系统提示你回答前组织好语言，效果一定会更好。遇到棘手问题采取STAR法则，STAR法则是结构化面试当中非常重要的一个理论，了解STAR法则有助你回答难题，尤其是处理工作中负面经历的难题。

面试场景干净整洁，选择安静的没有干扰的地方，视频区域干净整洁，可以选择白墙或书柜为背景。灯光明亮但也要避免人像过度曝光，坐的椅子舒适便于面试时集中注意力。

模拟面试练习，大多数求职者对于在线面试较陌生，不少人镜头前不够自信，因此容易紧张。可事先进行模拟练习。可以单独对着镜子进行练习；也可以请亲人、朋友相助，利用在线面试工具进行模拟面试练习。

烟台大学文经学院招生就业部

实时获取最新招生就业信息