党的生日 | 党旗飘扬—创建基层服务型党组织系列报道之一

以加强服务型党组织建设统领基层党组织和党员队伍建设，是我校党委在群众路线教育实践活动开展过程中形成的重要认识成果和实践成果。为进一步深化基层服务型党组织建设，学校于2014年4月制定下发《上海体育学院关于创建基层服务型党组织的实施意见》（上体院党字〔2014〕26号），明确各级党组织的工作目标和具体要求，确定10个项目为创建基层服务型党组织特色项目。一年来，在校党委的领导下，全校各级党组织努力找准开展服务、发挥作用的着力点，积极开展各项创建活动，着力提升基层党建科学化水平，我校服务型党组织建设正借势发力，扬帆起航！值此建党九十四周年之际，我们将推出创建基层服务型党组织系列报道，希望在回顾展示基层单位工作成果的同时，进一步建立健全长效机制，把创建服务型党组织工作不断引向深入，使我校基层党组织焕发更新的活力、激发更强的动力、发挥更大的感召力，在建设世界一流体育大学的征程上谱写更加辉煌灿烂的新篇章！

党旗飘扬

创建基层服务型党组织系列报道之一

高校机关作为学校的管理中枢，服务的窗口，是党的路线方针政策贯彻落实的组织者和实施者，肩负着学校各项工作的组织、协调、服务师生和学校发展建设的重任。在过去的一年里，机关党总支以“党员先锋岗”活动为抓手，发挥党员作用，提升服务质量；以明确岗位职责、公开工作流程为要求，提高工作透明度；以推出一批便民措施为重点，提高服务效率和师生满意度，成效显著。通过活动，同频共振，同向共轨，进一步提升了为民务实的渗透力，确保“党员先锋岗”活动取得了实实在在的成效。

开展“党员先锋岗”活动，强化服务理念，提高服务能力

机关党总支在开展“党员先锋岗”评选工作中，进一步完善评选制度，严把选拔推荐流程，要求每个部门重点围绕思想面貌、履行职责情况、为发展为基层为群众服务情况、理论学习情况、纪律状况、文明建设情况等六个方面拟定本单位党员先锋岗人选。经过第一批试点，共有15名同志挂牌上岗。

对于这15名同志，机关党总支对其工作提出了4方面明确要求：

第一，落实首问责任制。既要规范管理，又要服务到位，既要换位思考，又要认真负责，在热情服务中，不断提高服务效能

第二，热心为师生员工服务。牢记宗旨，始终把广大师生员工满意不满意作为工作的最高标准，并且能够求真务实，热情服务、主动服务、文明服务，排民忧解民难，切实维护广大师生群众的根本利益。

第三，展示机关干部优良形象。要求爱岗敬业，甘于奉献，有强烈的事业心和责任感，作风扎实，勤奋工作，自觉维护机关干部良好形象。

第四，提升机关工作服务水平。增强服务师生群众的意识，切实改进作风，熟练掌握业务技能，不断提高工作专业化水平。

在创建活动中，机关党总支始终坚持引导党员在工作中把自己的身份亮出来，在岗位上把良好的形象树起来，在群众中把先锋模范作用显出来。通过活动，进一步增强了机关党员干部对师生主体地位的认识，进一步增强了践行群众路线、改进工作作风的自觉性和坚定性，进一步增强了机关干部的宗旨意识、服务意识、责任意识，机关工作作风得到了明显改善。

以党员先锋岗活动为契机，明确岗位职责，公开工作流程

针对学校一些部门工作制度流程不够明确、办事程序不够简化等问题，机关党总支在推出机关党员先锋岗的同时，大力推进流程公开工作，积极引导各部门转变工作职能，从管理走向服务，按照精简、统一、效能的原则，细化管理、固化流程、精减办事环节，优化办事程序，缩短办事时限，提高办事效率，实现了机关工作程序化、行为规范化、管理标准化，初步形成了“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的工作运行机制，使活动真正惠及广大师生员工。一年来，整体出台工作流程近40项，进一步明确了各岗位的工作职责和服务公约。不少部门将重要事项办理流程图（表）、制度规范在部门醒目位置进行了张贴，明确各项业务办理的操作流程、办结时限、责任处室，进一步提高了工作的透明度。这些举措进一步规范了机关管理，方便了**，一经出台，立刻受到了群众的欢迎。

以党员先锋岗活动为契机，推出便民措施，提高服务效率

机关党总支强调在推进党员先锋岗活动中，不能仅仅是外观形象的改变，更重要的是通过工作水平的提高为师生带来更为专业、高效的服务。为此，机关党总支以推出一批便民措施为重点，努力提高师生满意度，在机关各单位的努力总结和不断创新，共推出5项便民措施：

（1）学工部开展领导、职能部门与学生面对面的活动。通过定期组织此项活动，倾听学生心声想法和合理化建议，并在第一时间向相关部门予以反馈，充分搭建了沟通交流的桥梁。

（2）教务处推出学生系列证明一站式服务系统。在该服务系统中，学生只需输入学号密码，即可自助打印学籍证明、在读证明、成绩证明等各类证明。这一信息化、数字化、现代化的自助打印系统，不仅大大提高了日常教务管理的工作效率，更为学生提供了优质、高效、便捷的人性化服务。

（3）图书馆改造学生阅览室，为学生提供舒适方便的学习空间。老图书馆学生阅览室经改造后，增加了间隔式样的桌子，增加了插座和无线网络，安装了空调，大大改善了学生学习环境。

（4）信息技术中心会同财务、教务等部门推出师生个人门户。信息技术中心在推进信息化过程中，推出了新的个人门户。教师可以登陆个人门户查询收入、一卡通信息，查看重要通知；学生可以通过个人门户查询考勤状况、考场安排、成绩信息等。这些举措，进一步方便了师生群众，提高了服务效率和质量。

（5）党委组织部、科研处、教师发展中心编制新的工作指导手册为师生开展工作进行具体指导。工作指导手册将各部门工作内容分门别类，一目了然，方便查阅，在加强精细管理的同时，使得基层单位明确了相关工作的新要求和政策，为基层单位开展相关工作给予了具体指导。

机关服务型党组织创建活动是激发机关党组织和广大党员生机活力的有效载体。通过活动，机关党员干部自觉提高业务素质，服务群众的能力和水平进一步得到提高，实现了“推动科学发展、促进机关和谐、服务人民群众、加强组织建设”的目标。正如习近平总书记所指出的：作风建设永远在路上。机关党总支将在党委的领导下，在各党总支和群众的监督下，坚持把机关服务型党组织建设作为抓手，不断提升服务质量和工作水平，为建设世界一流体育大学作出积极贡献。

[作者/陈怡]

[摄影/董杨华]

[责编/马珊]