用文化筑起地产之巅

   房地产市场在规范化过程中形成了自己独特的企业文化，并逐渐上升到文化竞争的高度，优秀的房地产文化不仅是房地产项目持久核心竞争力的关键因素，也是整个房地产行业可持续发展的恒久动力和源泉，企业文化在很大程度上决定企业的成败及过一步发展的能力，同时也将房地产市场竞争提升到一个更高的层面。但文化在经过与市场的互动之后，文化在地产当中的体现却往往流于形式，一个哄而起的地产文化之风带来了不少问题，很多房地产企业不懂在认识上和行动上都出现了偏差，而且形式大于内容。

    深圳地产文化从零点Ji活
    从地产文化的提出，可以感受到文化与地产的结盟是房地产市场走向成熟的标志。房地产业的综合性决定了地产文化贯穿于地产企业多个执行曾及及实现过程，包括了买地、策划、包装、建筑、装修、景观、生态、物管及业服等多方面的行为。地产商开始对文化的倾向已经从单纯的卖房子到卖文化的一种特殊的营销手段。越来越多的项目无论在营销上，还是在建筑风格、售后服务上都引入了文化的概念，使楼盘具有了一种文化内涵和价值倾向，同时也使地产企业拥有了自己的企业文化。

    文化地产在深圳的兴起，不仅体现在建筑形式上，更在于社区文化的营造上。地产商在提升商品房性价比的同时也着力通过各种手段给钢筋水泥注入文化，并开始更强大的攻势，纷纷将名角、大腕儿、高雅艺术与地产相结合。去年是各路开发商为其业主献上文化大餐的高潮时期，每个地产商在绞尽脑汁准备一场聪明的文化秀。在“文化地产”开发理念的带动和指挥下，一大批文化主题住宅应运而生，出现了山水化、海文化、园林文化、科技文化、教育文化等，文化以不同的形式开始了与地产的Ji情碰撞，多角度地满足着消费者日益增长变化的居住需求。

    深圳地产提出地产文化概念的首推万科“新住宅运动”，3年前由万科牵头倡导了旨在探索住宅观念和实践创新的“新住宅运动”，  开发商，建筑师集体反思，从理论与实践双管齐下，按王石的话说就是探讨未来有形的住宅和无形的关于居住的精神与思考，在全国地产界的震荡显而易见的。

    华侨城等企业在全国的地位与影响力也不能忽略，华侨城连续两年举办“意大利文化周”，推广波托菲诺“纯意式小镇居住文化”；其后中海、金地、招商、卓越、振兴、京基等相继推出属于自己的产品(项目)文化。诸如：中海阳光棕榈园最先孕育了“网络社区文化’’；金地编写了 “金地之道”，推崇“企业文化”；招商提出了“家在、情在”的‘‘后社区文化”；卓越首提“教育大盘文化”和举办了“旅游文化节’’；京基红树东方项目举办了“环球美食文化节”； 振业星河名城的社区‘‘文化节”等，都体现了地产商对‘‘地产文化”的重视。

    房地产发展促使开发商开始关注并有了自己企业的建筑文化和住文化，并且已从过去体现在广告、楼书、售楼处和各类文化活动的设计思想上，提升到更为深刻的意识形态的传播，即非商业性企业刊物及其网站成为不少房地产企业进行文化宣传的选择，进而融入到了建筑中影响着客户。区域的不同、时代的不同也导致建筑风格的迥然而异，过去的建筑比较讲究外形美，以后逐步由外型向内部发展，内部和外部的结合成就了一门综合艺术。地产商做产品，同时也是做文化，将文化融入到了制造的每个环节，让消费者在消费过程中体验文化的形式、文化的语言，文化使冷冰冰的建筑拥有了灵魂，具有了价值倾向、生活方式、个性特征。

    文化地产已经越来越得到了开发商与消费者的认同，成为一种地产发展的必然趋势，文化作为地产的一个载体，在很多方面能够为地产提供附加值。

    营造一个具有良好文化氛围的家园，开发商必须从软件和硬件两个方面来建设。一方面要在规划设计中注入文化元素，为业主的文化生活提供文化场所；另一方面，提供良好的物业管理服务，开展社区文化活动对开发商品牌是一种增值服务。文化为地产增值通过物业管理为业主社区文化服务，能在开发商与业主之间建立一种亲情纽带关系，拉近业主与开发商的距离，在业主间形成较好的口碑传播效应。地产企业文化理念的传播，除产品广告、楼书、售楼处和各类文化活动的设计上体现外，非商业性企业刊物及其网站也成为不少大企业的选择。

    地产文化是在规划设计、建造、营销、服务等过程中分别体现出来的。深圳文化具有移民特色，具有较强的创新活力。很多成熟的开发企业越来越重视企业文化的建设，建立企业核心价值观，创办自己的企业内刊和网站，业主通过网站论坛反映自己的意见，开发商根据业主的意见不断改进自己的工作，形成了开发商与客户互动的一个平台，这时候的地产文化就成为了一种网络文化。

    深圳仅有二十几年的地产发展史，地产文化虽也走在全国地产前列，但深圳的地产文化依然是从零开巡，  在一个豪无借鉴的环境中诞生，发展成深圳独特的地产企业文化。

地产文化不可流于形式
    企业竞争一定时候，开始进入一个比拼综合实力的阶段，在这个阶段，企业文化对提升品牌竞争力的作用愈发突显，也正在成为众多业内老总非常关注的话题。房地产企业的生存和发展同其他社会行为一样渗透着文化底蕴。企业文化作为企业组成和员工行为的一种精神显现，更能折射出一个企业综合素质的优劣。成功的企业都具有强势文化，即全体员工从内心深处认同并自觉遵守公司价值观、制度、行为方式，认可并热爱公司的标志、品牌形象，企业才具有强大的内部凝聚力。因而，借鉴其它行业已经成熟的企业文化，培育优秀的企业文化，滋养和提升企业的核心竞争力，是中国企业走可持续发展之路的战略选择。

    进入2l世纪，房地产业的竞争已经上升到房地产文化的竞争，专家认为，优秀的房地产文化不仅是房地产项目持久核心竞争力的关键因素，也是整个房地产行业可持续发展的恒久动力和源泉。房地产文化的繁荣促进了房地产市场的发展，将房地产市场竞争提升到一个更高的层面，但从另一方面也应看到，一哄而起的这股风也带来了不少问题，很多房地产企业不仅在认识上和行动上都出现了偏差，而且形式大于内容。

    深圳没有历史、  没有文化底蕴，但却有深圳房地产10年的辉煌，形成了深圳独特的房地产文化。深圳的房地产界如深圳这个城市一样，年轻、进取、朝气蓬勃、充满锐气，当然，它也具有高度的市场化、商业化，让人为他欢喜马他忧，为他快乐为他痛!

    当地产的营销手段逐渐的注入了文化的内涵，当地产与文化终于有了契合点，人们买房的眼光开始变得挑剔。火柴盒的时代已经过去了，四面白墙也早已有了生活的颜色， 超前、返古、欧风的克隆-------地产再也不是水泥砖头的简单堆砌，再也不是随意的精暴文化，建筑开始被人为的赋予了灵魂和生命。说它为地产文化也好，当地产与文化本风牛马不相及的事放在一起的时候，那也成了一种特殊的地产文化现象了，就那么堂而皇之的合理化了。

    正如“品牌”自我感觉良好的过剩一样，文化在地产的销售中也是温情泛滥的，有太多的“大话文化”扑面而来，而市场缺少的正是实实在在的内涵丰富的真正有品味的文化地产集艺术的设计、精工的建筑、美且自然的园林、丰富实用而不只是浮华气派的会所、科学人性化的物管、齐全便利的配套、国际化都市背景下的山水……

    正如“科技是第一生产力”这个口号，并不代表科学技术本身具备生产力，但并不能直接取得经济效益。但是，只要将其融入实践中去，却有可能极大地促进生产力的发展、进步。谈“地产文化”本身只是一个“虚”的概念性的东西，但在地产企业经营上轨道，谋求更长期、更深入、更稳固的发展之道时，将“地产文化”与“企业文化”、“品牌文化”、“客户文化”等紧密结合起来，就成为一种引导、支撑及推动企业发展的强大动力。

    实际上，深圳在2003年打文化牌的楼盘销售情况，并不都令人满意。这也印证了一句话，地产文化不可以走形式。文化本身所具有的传承性、发展性、创造性，以及人性化因素，并未在地产项目中体现多少。

    地产文化需要交流和沟通，  需要开发商有超前意识，将“地产文化”作为企业“核心竞争力”中的重要一环，消除短视和非理性思维，强身固体，整合资源，这样才会给未来的长远发展奠定可靠的基础。地产商已经有很好的社会意识，在同一个片区有多个楼盘开发时，想把整个片区的形象作一个统一文化标识，做一个片区的文化大品牌。但在实际中往往受到当地居民固有的文化意识冲击，这种意识的改变不是短期能完成的。同时，也有一些楼盘的产品和服务在企业文化、社区文化的落实上存在不足。

地产文化不能脱离民族特色
    有业内人士曾提出为地产文化而“焦虑”，在营销中用到“文化”这个字眼，追求更多是一种宣传和轰动效应，目的还是希望获取更多的品牌知名度和项目认同感，以吸引更多客户的目的，真正以一种系统性、连续性态度—以贯之推广和发扬的并不多见。有些开发商出于商业目的，所做的各种风情，对城市建设的贡献值得商确，对民众审美趣味有误导，对整个社会文化价值观有庸俗化倾向，如果我们的地产文化缺乏民族特色，有的只是抄袭和表象，对自己的身份认同都动摇了。一个缺乏自己民族新特色的国家在国际社会将会获得怎样的认同，这个是很悲哀的现状。

    发展本民族的地产文化，提高住宅品质，是房地产企业发展的必由之路。企业有了自己的文化，就有了核心竞争力，就能提高企业的品牌效应，就能产生具有高效益的企业管理，才能打造出更高质量的项目产品。文化、管理和产品，是一个企业三位一体的整合体，离开其中的任何一个方面，这个企业就没有特色，也就失去了在市场中的强势竞争力。

    要创造地产品牌，离不开地产文化，文化的体现不仅仅在建筑本身，它是企业与建筑、企业与消费者的互动，种种互动的桥梁就是文化，这种文化不能只注重形式，必须要有具体内容来体现。从住宅品质出发推敲产品的硬件质量，摒弃一切华而不实的文化包装，真正拥有了我们自己民族特色的地产文化，才是中国房地产业的发展方向。