2018新生攻略上网指南

一、学生公寓上网攻略

厦门理工学院学生公寓区网络服务由不同运营商负责建设和管理， 学生可以免费访问校内网络资源， 自主选择购买上网套餐， 使用运营商提供的网络接入服务。

学生公寓所属网络运营商及服务电话如下所示，请大家根据自己所住学生宿舍区域，选择相应的网络运营商办理上网账号及重置服务方式。

网络运营商

服务区

服务电话

故障报修

中国电信

知行苑

1－6号楼

集美苑

1－3号楼

博学苑3号楼

10000

18059808187

王师傅

中国移动

集美苑

4－7号楼

知行苑7号楼

思明苑1号楼

10086

15159217808

张师傅

中国电信

中国移动

中国联通

思明苑2号楼

10000

10086

10010

18059808187

电信:王师傅15159217808

移动:张师傅

联通:10010

第一步

申请运营商宽带上网服务，具体手续请咨询运营商。

电信服务区办理地点：明理园8号楼一层电信营业厅。

移动服务区办理地点：明理园8号楼一层移动营业厅。

联通服务区办理地点：明理园8号楼一层联通营业厅。

第二步

进行电脑设置。

（注：以下所有步骤均可拨打网络运营商服务电话寻求技术人员的帮助。）

1．将个人电脑的IP地址设置成自动获取。具体操作如下：

WindowsXP操作系统： 单击开始→控制面板→网络连接→本地连接→属性→Internet协议（TCP/IP）→属性→选择自动获取IP地址和自动获取DNS服务器地址→确定。

Win7或Vista操作系统：单击开始→控制面板→网络和Internet→网络和共享中心→本地连接→属性→Internet协议版本4（TCP/IP）→属性→选择自动获得IP地址和自动获得DNS服务器地址→确定。

2．首次使用请先下载锐捷上网客户端和使用手册。

（1）打开sam6.4.rar压缩包，双击上网认证客户端.exe，如下图：

（2）在弹出的窗口中点击“立即安装”，如下图：

（3）点击按钮“完成安装”，完成上网认证客户端的安装，如下图：

（4）安装完成后，桌面会出现一个客户端软件的快捷方式，如下图：

4．运行锐捷客户端。

（1）双击桌面上认证客户端的快捷方式。如果未找到快捷方式，请点击屏幕左下角的<开始>按钮，再点击<所有程序>，找到<理工上网认证>程序组，点击图标。

（2）启动认证客户端，出现如下界面：

（3）请填写好用户名、密码，如下图，再点击连接，即完成认证。

学生用户名为学号，初始密码为“大写的身份证后6位”。点击右上角的倒三角图标，下拉“自助服务”，可以修改密码。自助服务网址：http://sam.xmut.edu.cn/。另外，也可以通过“厦门理工学院IT服务”微信公众号——功能菜单——其他功能——密码重置——锐捷密码重置修改密码。

（4）如果认证成功，则桌面右下角会弹出如下提示信息框，同时任务栏右下角会出现图标。

5．断开锐捷链接。

方法一：双击，弹出如下对话框，再点击“断开网络”，即完成断开。

方法二：右击任务栏中的锐捷图标，弹出如下对话框，再点击“断开网络”，即完成断开。

如果锐捷上网认证遇到了问题，请参考“信息中心网站http://nic.xmut.edu.cn——常见问题——锐捷上网常见问题”中的处理办法尝试解决。也可以加入锐捷问题QQ讨论群（群号：421272724）联系技术人员。如果发现账号无法登录，请拨打学校信息中心6291559咨询。

【注意】进行锐捷认证后，只能访问校园网资源，如学校主页网站、各系部主页网站、教务管理系统、学校邮件系统、图书馆资源等。如果需要访问互联网资源，需要进行PPPOE拨号。（参见下一步）

6．创建PPPOE连接，进行PPPOE拨号。

PPPOE指南下载地址为：http://nic.xmut.edu.cn/sam/PPPOE.doc

控制面板→点击“查看网络状态和任务”→点击“连接到Internet”→点击“仍要设置新连接（S）”→点击“宽带（PPPoE）（R）”→输入向ISP所申请的用户名和密码→连接→拨号成功→访问互联网。

【注意】进行PPPOE拨号后，部分未对校外开放的校园网资源可能无法访问，如：教务管理系统、图书馆资源等，如果需要访问校园网资源时，请断开PPPOE宽带连接。

注意事项

注1：用户个人电脑的IP地址需设置成自动获取，才能正常通过认证访问校园网 资源。

注2：用户使用PPPOE拨号前需通过校园网认证后才能进行拨号，否则将出现错误代码。

注3：若电脑已经存在PPPOE拨号连接的则可输入用户名和密码后直接拨号即可访问互联网。

注4：用户在未进行锐捷认证情况下，只能访问学校主页和信息中心主页，通过信息中心网站，可以下载相关的认证软件及使用指南。

注5：学生上网示意图，如下：

二、校园无线网络攻略

厦门理工学院已经建设了校园无线网络，推荐使用XMUT-WiFi。用户名为学号，初始密码为身份证后六位。第一次配置成功后，只要在信号覆盖范围内会自动连接。初次登陆后，请尽快通过信息门户或“厦门理工学院IT服务”微信公众号修改密码（密码修改方法详见《统一身份认证平台使用指南》）。

（一）校园无线网络使用方法

本校用户推荐使用XMUT-WiFii。

首次登录认证遵循以下步骤：

1、windows操作系统

第一步：连接无线局域网XMUT-WiFi

第二步：将此网络选择为“工作网络”

第三步：打开浏览器，输入学号、统一身份认证密码，阅读用户条款，勾选接受

第四步：点击登陆，即可跳转至浏览器首页。即可正常上网

2、安卓系统

第一步：打开WLAN

第二步：连接上XMUT-WiFi

第三步：打开浏览器（部分终端显示安全证书问题，点击“是，继续浏览本网站”）

第四步：输入学号、统一身份认证密码，阅读用户条款，勾选接受

3、苹果IOS系统

第一步：设置->无线局域网，打开WLAN

第二步：连接上XMUT-WiFi

第三步：打开浏览器，弹出登录页面

第四步：输入学号、统一身份认证密码，阅读用户条款，勾选接受

（二）无线网络应用

第一步：关注“厦门理工学院IT服务”公众号

第二步：点击右下方“校园无线”，即可使用相应应用功能

1、自助终端管理：目前XMUT-WiFi只支持绑定两个终端。如果需要更换，可以关注微信服务号“厦门理工学院IT服务”，绑定个人信息，通过微信厦门理工学院IT服务->校园无线->自助终端管理->解绑设备，进行终端管理。解绑后，就可以通过重新连接、认证绑定新终端。

2、访客免费上网：校园无线网络访客登录入口（XMUT-Guest）仅供来校参观、访问人员临时使用，每次认证时长为30分钟，过期需重新认证连接。

下图横屏观赏最佳

（三）全球教育无线联盟eduroam

Eduroam是一种免费和安全的全球无线漫游服务（以下简称Eduroam），目前已覆盖许多国家和地区。我校学生、教师和科研人员只要在属于联盟的院校或科研机构均可以使用我校账号登录eduroam。

账号设置为“账号@所在学校/单位的域标识”，我校Eduroam帐号为学号/教工号@xmut.edu.cn（密码为统一身份认证密码，即与信息门户一致），厦门大学则为“帐号@xmu.edu.cn”。

1.我校师生到成员单位连接Eduroam网络

（1）在该校无线网络覆盖区域内，连接无线网络，选择WiFi中“Eduroam”；

（2）输入上述说明的账号和密码。即账号为“账号@xmut.edu.cn”，密码为厦理工统一身份认证的密码（即信息门户密码，初始为身份证后六位）。

2.外校师生（Eduroam成员单位）到访我校

（1）在我校无线网络覆盖区域内，连接无线网络，选择WiFi中“Eduroam”；

（2）输入包含该校域标识的无线网络账号和密码。例如厦大账号，为“账号@xmu.edu.cn”。

（四）校园无线网络常见问题回答(FAQ)

Q1：哪些地方可以使用XMUT-WiFi？

A1：目前校园无线网络XMUT-WiFi已覆盖教学楼区、实验楼区、图书馆、图文信息广场、行政楼及各办公室、体育场馆及校内主干道。学生宿舍区均没有覆盖。

Q2：用户名密码错误？

A2：XMUT-WiFi认证使用的是统一身份认证账号（即登录信息门户的账号）。账户为学号/教工号，密码为信息门户密码，初始为身份证后六位。如果忘记密码，可以到信息门户登录首页->找回密码，教工凭人事系统登记的手机号码、学生凭教务处登记的手机号码进行密码找回。

Q3：登录认证页面弹不出来？

A3：先确定无线局域网（WLAN）已经连接上XMUT-WiFi。如果页面弹不出来，可以自行打开浏览器任意打开一个网页，即可弹出登录认证页面。

Q4：笔记本电脑输入账号密码登录后，弹出“此网站的安全证书有问题”？

A4：笔记本电脑建议使用火狐浏览器再行尝试，不要使用360浏览器。

Q5：账号绑定了两台终端，还想再加一台可以吗？怎么操作？

A5：目前XMUT-WiFi只支持绑定两个终端。如果需要更换，可以关注微信服务号“厦门理工学院IT服务”，绑定个人信息，通过校园无线->自助终端管理->解绑设备，进行终端管理。解绑后，就可以通过重新连接、认证绑定新终端。

Q6：课堂上怎么被老师关闭WiFi了？

课堂无线开关进行本课程学生账户的无线使用关闭，在该课堂时段，学生将无法上网。课程下课会自动恢复。

Q7：第一次输入用户名密码认证登录后就一直用着，用了一段时间怎么又突然上不了网了，还需要再次认证？

A7：用户第一次用户名密码输入认证后，（暂定）一个月内可以无感知免认证地使用XMUT-WiFi。一个月到期，为确保账号安全，需再次认证即可继续正常使用。

Q8：有些时候网速很慢？

A8：由于全校师生共享校内网络带宽，当上网高峰时段的时候，上网速度会相对较慢。尽量避开上网高峰时段进行高速下载、视频等业务使用。

Q9：我遇到的问题不在上面问题清单里，怎么办？

A9：可以直接通过“厦门理工学院IT服务”微信公众号留言，将问题反映给我们，我们会及时处理并反馈。