解忧杂货店——给海外学子及家长的战疫“心”策略

“我有所念人，隔在远远乡。”当前，全球疫情形势瞬息万变，学校时刻挂念每一位在海外学习的师大学子，你们的健康平安是学校最大的期盼。纵然相隔千里，我们始终心心相连。在期待疫情散去的过程中，我们希望能为同学们及你们的家人宽宽心，携手度过疫情难关！

一、给海外学子的战疫“心”策略

亲爱的海外学子们，此时也许你们还身处国外，虽天各一方，但学校始终与你们同在；也许一部分同学已回到祖国，面对疫情和孤独的隔离，心中依然忐忑；无论你在哪儿，我们都想尽力给你一份守护和支持！以下是学校想给大家的几点温馨提示：

1.共克时艰，理性应对。面对突如其来的疫情，不少人会出现不同程度的应激心理反应，比如焦虑、恐惧、愤怒、悲伤、愧疚、敏感等。出现这些反应，并非是简单的脆弱、不坚定，而是我们对于突发危机的正常心理反应。我们要正视和接纳这些情绪，有意识的进行心理调节。适度的情绪反应是应对疫情的“自我保护”机制，有利于对疫情保持警觉，加强自我保护和防范。坚定的信念是战胜病毒的“精神良药”，请同学们和家人尽量避免“糟糕至极”和“以偏概全”的想法，用智慧与理性看待和战胜疫情，减少因信息过载带来的心理负担，建议每天浏览疫情信息的时间最多不超过1小时。全面评估疫情的积极和消极影响，多做有建设性的工作和自己能控制的事情，提升个人自我价值感，提高应对压力的自信，比如列一个令自己感到愉悦的To-do清单，并坚持执行它，行动才是最有力量的调节剂，一旦行动起来，掌控感和成就感就回来了。

2.关照自我，科学防护。我们从线上线下各种渠道都在关注着同学们的状况，对于还未回国的留学生，我们知道大家最近都在密切关注着所在国家的疫情发展，远在异国他乡，没有家人在身边，请一定守护好自己的身心健康。首先，要积极配合所在国家、地区和学校的疫情防控要求，减少外出不聚集；增强安全防范意识，主动关注教育部平安留学、所在国使领馆等发布的消息。如有任何困难，请及时告知，学校会竭尽所能为大家提供帮助。必要时可与中国驻当地使领馆联系，或拨打外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时：+86-10-12308；+86-10-59913991）寻求帮助。其次，要全面学习疫情防控知识，保持健康的生活作息，充实生活安排，坚持室内锻炼和合理膳食，提高自身免疫力。身体距离并不等于心理距离，只要心在一起，哪里都有爱！你可以利用网络联系亲友，互相倾诉情绪，表达思念，共同计划疫情结束后的行程，激发对生活的热情。若觉察到自己无法排解当前困惑，可利用网络、电话寻求国内外的专业心理援助，关照自己的身心健康。

3.做好隔离，减少慌张。若已准备好回国，请你在返程中做好自我防护的同时，也要保证自己的营养供给，避免因长时间不进食而产生身体和心理上的不适。此外，要自觉做到落地即隔离，为自己为家人负责，隔离不隔爱，也向祖国展现出我们的担当和责任。隔离期间，祖国的医护人员和其它服务人员的守护是排除恐惧慌张的第一保障，与其带着对未知的恐惧直接回家，不如待到无恙后安心与家人团圆。回国后的你也可能会因为周围人与自己保持距离而感到难过，但现在这样的安全距离正是在为以后的亲密无间做准备，请耐心等待。

二、给海外学子家长的战“疫”小贴士

1.适度表达，相互鼓励。儿行千里母担忧，这段日子全家人最牵挂的就是远在异国他乡的孩子了，家长们心里会有各种各样的担心，这些“担心”都是正常的，请您在表达这些“担心”的同时，适当控制自己的情绪，多倾听孩子的情绪表达，帮助孩子缓解焦虑和慌张，避免给孩子带来过大的心理负担。多和孩子聊聊疫情之外的话题，转移一下孩子的注意力。孩子远在他乡，心里也会牵挂着家人，在这个特殊时期，更需要我们守望相助，携手共渡！

2.树立榜样，给予力量。希望家长们理性应对孩子回国和隔离事宜，给孩子树立榜样，引导孩子积极配合防控隔离事宜。您不仅要做孩子物质上的支持者，还要做孩子心理上的支持者和稳定者！无论您的孩子在哪儿，父母对孩子的心理支持往往是最有力量的，请相信孩子的力量和智慧，他们会更有勇气去面对困难！

为方便海外学子进行心理援助，平安度过这段特殊时期，我校开通了免费在线心理咨询服务，您可以将您的困扰发送至：

xljk@hebtu.edu.cn

我们将通过邮件的形式尽快为您消烦解忧。同时，和大家分享一下国内其他的免费心理援助和健康咨询平台：

1.教育部免费心理援助：

教育部华中师范大学心理援助热线平台，24小时免费面向公众开放，可拨打心理热线，（+86）1067440033，（+86）4009678920进行心理咨询。

2.北京市心理援助热线：

北京市已组织清华大学、北京师范大学等高校的专业团队面向海外开设了4条心理咨询热线，共有600多名心理咨询专家为海外华人华侨提供心理疏导、政策咨询等服务。

其中，清华大学海外心理咨询热线为（86）400-680-6101，服务时间是24小时；北京师范大学海外心理咨询热线为（86）010-86409146，服务时间是9时-24时；北京大学海外心理咨询热线为（86）010-53466977，服务时间是13时-22时；首都师范大学海外儿童心理咨询热线为（86）400-900-5335，服务时间是9时-21时。

3.免费健康咨询服务：

针对当前境外医疗资源紧张和广大侨胞的迫切需求，国内很多医院和平台都开设了免费健康咨询，可复制以下链接或点击阅读原文进入：

https://covid19consulting.网址未加载/consult?from=timeline&isappinstalled=0

供稿/党委学生工作部

排版/曹晓琳

审核/王文媛