凝心聚力发挥四大职能 教学督导助推质量提升——河北金融学院第四周线上教学质量监控报告

为确保疫情防控期间的线上教学进度和教学质量，实现线上学习与线下课堂教学质量实质等效，保证教学秩序持续稳定运行。我校教育教学质量监控中心继续积极发挥工作职能，在前三周全面质量监控的工作基础上，第四周继续进行线上课堂常规监督与指导，具体情况总结如下。

01

发挥监督监控职能，强化线上教学过程常规管理

本学期线上教学开展第四周，5位校级督导员和15位二级督导员共完成71人/次的听课任务，线上教育教学秩序运行平稳正常。经过前三周的各种磨合，督导员在听课过程中欣喜地发现，我校师生对线上平台技术、操作流程、交流互动、教学资源使用等方面掌控愈加熟练。授课教师尽自己最大的努力开展线上教学组织和管理，学生对线上学习的学习热情整体较高。

各位督导员认真填写了《教学基本情况记录表》，并根据质量监控中心上周给出的反馈信息对部分教师、部分课程进行了有重点的听课和跟踪，切实做到了信息必反馈，反馈必执行，执行必有效。督导员听课基本情况如表1所示。

督导员听课过程截图（选取部分）

02

发挥引导指导职能，助力教师线上教学能力提升

督导员们继续发挥引导、指导的重要作用，通过微信、QQ等线上方式积极与授课教师沟通，肯定授课教师在线上教学所付出的努力，肯定其授课优点，提出合理的改进建议，与授课教师共同解决线上教育教学中存在的问题，助力授课教师在线上课程的建设和管理上不断进步和完善。

督导员课后与任课教师交流图（选取部分）

03

发挥推荐优秀职能，强化典型案例示范引领作用

教学单位积极作为保障实效

马克思主义学院自2018年5月5日“金院思政”微信公众号正式上线以来，陆续开设了“马院动态”“师者心言”“学子风采”等栏目，通过多种内容板块，比如“考研政治小微讲师”“金院史话”“金院青语”“金院财经”等，充分调动了教师与学生的积极性，实现了思政课小课堂和社会大课堂的有机结合。

特别是对现实问题的关注，彰显了马克思主义学院教师敏锐的问题意识与深厚的家国情怀。疫情防控期间的线上教学，马克思学院教师积极创新教学方法，以更容易引发学生共鸣的方式，引领教师将疫情与思政教学有机结合，在“金院思政”微信公众号开设了“见字如面”思政课防疫小课堂专栏，通过一封封感人至深的信件，让大学生一次次体会到在困难面前作者对爱人、对祖国的深情厚意，在逆境之中的责任担当与大仁大义。这种授课方式进一步强化了学生的体验感与获得感，使思政课以“润物细无声”的方式入脑、入心、入情。

经济贸易学院为强化线上教学信息反馈，实现学生信息员反馈闭环，通过QQ群视频召开了线上学生信息员会议，围绕本学期线上教学工作，从学生学习状态、教师教学水平、教学平台使用等方面深入了解学生的意见和建议。

学院对学生信息员工作提出了工作要求，一是充分认识学生信息员制度的重要意义，信息员队伍是学生参与学校教学管理的重要力量，也是学校教学质量保障体系中的重要组成部分。二是应深入学习，全面提高自身的综合素质。要善于观察，能够客观发现问题和不足；要善于沟通，一方面与同学沟通，及时了解意见，另一方面要与学院沟通，及时反馈。三是牢记使命，认真履职尽责。信息员要当好同学的传声筒，当好学校的传令兵，实事求是、及时准确反映情况，工作积极主动，勇于担当。

会后，经济贸易学院对学生信息员的反馈信息进行了认真梳理，对需要解决的问题向有关老师及部门进行了反馈。

经济贸易学院学生信息员线上会议及信息反馈（选取部分）

金融与投资学院针对突发疫情下的大规模线上教学，积极做好教学指导及保障工作，为教师吃下定心丸。比如在准备阶段，教师对准备线上资源和线上授课处于摸索阶段，金融与投资学院早在开学前两周就开始实行线上课程包干制。由教研室主任、副主任、二级督导员组成了线上教学指导组，先要求指导组成员学习线上平台硬件，做好教学设计，确定基本教学资源等，再对指导组成员进行课程分配。根据授课教师不同，每人分配的课程门数有5到8门不等，对自己包干内的课程进行全程督导，从线上教学资源准备直至线上教学结束，要求每人每周至少听课两次，保障教学质量持续改进。

为减轻老师们的工作量，鼓励同头课老师建立统一的网上资源平台，集体研讨备课，并协助老师们寻找线上优质资源。在线上教学过程中，发现问题及时与学院线上教学指导组沟通和反馈，为教师献计献策，保障了线上教学的高质量运行，取得了较好的教学效果。

广大教师勇于探索追求卓越

通过督导员及学生信息员的反馈，授课教师积极应对线上教学这一新挑战，边探索、边改进、边完善，各教学单位教师教学亮点及典型案例主要有（由于篇幅所限，仅列出部分）：

法学院教师杜亚涛的《婚姻家庭法》课程，贯彻OBE教育理念，明确学习目标，包括知识目标、能力目标和素质目标；以学生为中心加强互动，一次课分为八个阶段，按照步骤环节采用小片段、模块化的授课方式，课堂把控能力强；精心安排教学内容，充分调动学生们学习婚姻家庭法的积极性，引导学生结合社会热点，如电视剧《安家》部分剧情进行案例研讨，提高了学生学习兴趣和参与度。

体育教学部教师葛艳明的《大学体育》课程，为保证课堂质量，教学中充分利用学习通的签到、讨论、互动、作业功能，调动同学学习积极性。同时，根据体育课程的基础性、实践性、健身性、综合性授课特点，使用腾讯会议进行直播，“热身+N个动作训练+拉伸”等内容带动学生心肺功能、动作技能、平衡稳定性、关节灵活性等方面科学锻炼。示范动作视频的过程中，会针对每个动作进行分解及讲解，同学们跟着老师一起做，整个过程充分与学生互动，答疑解惑。学生积极参与，课堂氛围活跃，取得了较好的线上教学效果。结合学校特色金融文化融入在线教学，周末举办班级内的竞赛，强调规则意识，引导学生如何在规则的约束下“赢”。为了更好地促进学生锻炼和心理健康，葛艳明老师以身作则，与同学一起锻炼打卡，每天跑步5公里，在疫情期间，以积极乐观的心态，诠释着体育精神，给同学们带去阳光和希望。

经济贸易学院教师赵松岭的《供应链管理》课程，学习目标和要求明确，把线下对分课堂教学模式搬到了线上。对学生开展思政、适应社会等教育。对学生调动非常充分，发挥学生积极性，让学生在互动中获得知识。教学设计合理，鼓励学生进行社会调研，采用讨论、作业等形式促进学生思考。理论讲解清楚，手段恰当，注重教学目标的有效达成。

会计学院教师陈晨的《CPA财务成本管理（上）》课程，任务清单提前下发，使用QQ课堂进行直播，使用手写板进行演示，起到了比教室更好的效果。

金融与投资学院教师王雪祺的《国际金融》课程，能够及时掌握学生的学习动态，根据知识点的重要及难易程度，安排线上授课及互动方式。与学生互动效果好，课堂讨论有深度，学生发言有质量。能把所学知识与国际、国内热点问题相结合，并把思政元素融入课堂教学及主体讨论之中。

管理学院教师彭磊的《营销策划》课程，作品点评具体，反馈作业及时。课堂安排小测、讲解难题、公示思考题，组织分组讨论及发言，教学目标达成和学生学习效果好；教师陈雪的《社会心理学》课程，精心设计，组织讨论有力，清晰地对教学安排进行了公示,适当复习上节课知识，以电影图文解说导入，适当穿插视频问答，引入慕课优质教学视频（中国大学慕课、南京邮电大学），教学目标达成和学生学习效果好。

管理学院教师赵晓明的《广告学》课程，学习内容和要求明确，观点先进，案例经典，内容深刻。课前布置作业、指出重点，课中讲解清楚、手段恰当。充分使用各种平台，签到、作业、学生展示、互动都兼顾到，对学生积极性调动充分，通过多种形式，促进教学目标有效达成。教师顾宁宁的《服务营销》课程，教学热情高，理念先进，站在学科前沿，课程体系、课程内容选择恰当；课程流程、授课方式设计科学，充分结合市场实际，调动了学生的积极性和潜能，实现教学目标。顾老师与学生关系融洽，像朋友一样，学生互动非常积极，网络课堂的效果做的跟现实课堂一样好。学生自己做的视频精彩、内容深刻，教学目标有效达成。

信息工程与计算机学院教师安英博的《计算机程序设计》课程，直播准备充分，教学资料完整，课堂形式丰富，设置分组任务（理财投资），思路清晰，学生反馈好。

国际教育学院教师张楠楠的《大学英语2（合作办学）》课程，为了让学生深入理解文章，特地找到介绍文章背景的小视频带动学生一起讨论，通过独特的课堂导入方式提高学生学习兴趣；每讲完一个节点随时与学生互动，了解学生听课动态，效果好。教师史雪娜的《金融学(合作办学）》课程，通过金融新闻强化学生的专业嗅觉，并从中总结常用的专业词汇引入授课内容，教学设计合理；通过讨论话题拓宽学生的思路，并且实时进行润物细无声的课堂思政教育。

金融与投资学院教师张金胜的《证券综合实训》课程，教师怀着满腔的热情、联系当前证券行业发展实际备课、讲课，授课有深度，学生到课率高。教师在课下指导学生操作、练习，在QQ群随时回答学生提问，教学效果良好。

04

发挥建议改进职能，实现教育教学质量持续改进

第一，网络教学硬件应进一步改善。教师应改变认知，线上教学不是阶段性任务，而是可以在后疫情时代教学中延续使用。比如，教师由于出差、病假等情况，可以将线下课堂改成线上课堂。所以学校应改进宿舍、教室网速等硬件问题，为教师添加网络直播相关设备等。

第二，线上教学经验应及时总结与分享。“线上教学”与“面对面教室教学”不同，同一学科、同类课程任课教师之间的沟通和交流很有必要。建议各教学单位加强教学组织和研究，尤其是教研室要发挥作用，积极研讨和主动沟通，总结教师们的好做法、好案例，在教师群里分享本单位和其他高校同类课程经验，积极探索、及时总结，人人进步、共同提高。

第三，线上教学方法应继续进行探索与创新。线上教学师生时空隔离、环境不同，教师需要加倍努力重新备课，学生没有教室学习氛围等，因此线上教学的授课方法需要不断探索。例如，学生更希望教师使用有回放功能的直播平台，是否得到了改进？学生反映课前预习任务较重，有没有删减一些不必要的预习任务？学习资料视频等是提前发放好还是开课之前发放好？授课内容的重点及难点，究竟是课前直接罗列出来好还是通过互动、讨论或课后总结提炼效果好？仍有系列问题需要进一步思考及探索。

提高教学质量是我们共同的目标，我校教育教学质量监控中心积极发挥监督监控、引导指导、推荐优秀、建议改进四大工作职能，确保线上学习与线下课堂教学质量实质等效。从近一个月线上教育教学实践情况来看，疫情防控期间的大规模线上教学，改变了教师的教学模式、学生的学习模式、督导员的质量监控模式，但改变不了的是教师的敬业精神、学生的学习热情、督导员的工作劲头！我校线上教学已开展四周，需要我们敢于摆出问题、勇于探索改变、善于寻求突破、乐于持续改进，为深化后疫情时代学校的教育教学改革，不断提高人才培养能力核心点，持续推进建设高水平本科教育努力前行，向阳而生！

来源：教育教学质量监控中心

排版：李梦薇

审核：党委宣传部

出品：大学生新媒体创作中心（郑丹阳 苏秀明）