【干货】无领导小组的奥秘

无领导小组讨论（Leaderless Group Discussion）是评价中心技术中经常使用的一种测评技术，采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。

考察大致形式及内容：

无领导小组讨论指由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策。

小组讨论一般每组4-8人不等，参与者得到相同的信息，但是都未被分配角色，大家地位平等，要求他们分析有关信息并提出一个最终的解决方案，检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力/说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力，以及自信程度、进取心、责任心、灵活性、情绪控制等个性特点和行为风格。

注意：由于这个小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，但并不是一定要成为领导者，因为那需要真正的能力与信心,还需有十足的把握。

发现自己：

无领导小组讨论适用于挑选具有领导潜质的人或某些特殊类型的人群（如营销人员）， 如今无领导小组讨论的适用对象越来越广，不仅局限于“中高层员工”，例如大企业的校园招聘、公务员考试，都在使用无领导小组讨论的技术，大致原则是适用于那些经常跟“人”打交道的岗位，如中高层管理人员、人力资源管理人员、行政管理人员、营销人员等，对于IT人员、生产类员工是不适用的。

小组讨论角色扮演

四种群面角色说明

01

群面角色——领导者

高收益高风险的角色，一般抢这个位子的人很多。

角色建议：

如果你是逻辑思维强，表达能力很好，整合能力也很强，协调能力非常优秀的气场型选手的话，就放手去做，也可以为场面局势做定夺。但忌存在感高，贡献率低，发言无章法。

技巧总结：

陈述前言+小节归纳+后语引导+全场控制。

02

群面角色——计时工

安全且讨巧，如果表现好也可以刷出高存在感。

角色建议：

如果你接到讨论案例后，发现领域陌生，思路不清，同时又带了手表，就可以抢下计时工的角色。

根据讨论时间，把控讨论进度。作为时间把控者，你的终极目标就是在规定时间内让大家形成一个统一的答案。

技巧总结：

戴手表+表明身份+时间安排+适时提醒

03

群面角色——总结者

压轴出场，言简意赅，容易发光。

角色建议：

从自我介绍起，就得记录每个小组成员的称呼，并迅速记录其发言的要点。

紧扣领导者提出的框架和思路，配合讨论进程，把零乱的观点用观点清晰的大纲整理出来。

技巧总结：

做笔记+适时表现+赢得信任+压轴总结

04

群面角色——意见提供者

角色类似于球赛中的助攻者

角色建议：

这一类角色对于求职者的综合能力，逻辑思维的清晰度要求比较高，在冷场的时候能够为大家开辟一个新的思路，搭建一个新的框架。

在关键时刻能够扭转团队的错误思路，引导一个正确的方向。

技巧总结：

陈述并说明问题，提出想法，求认可。

群面技巧

1、行业初探

一般企业群面的题目与所属行业有关。因此建议在面试之前先了解一下具体面试企业所处行业的热点话题。

2、模拟面试

在参加面试前，找一下同行业内的历年的群面题目，实践一下，以减轻实际面试中的紧张感和陌生感。

3、提前认识队友

群面不仅仅是辩论，更是一次团队合作，合作和沟通非常重要，在面试前与队友通过简单的交流快速认识后，讨论的氛围会融洽些，对角色定位选择有一定的帮助。

4、照顾发言少的同学

在讨论过程中要照顾发言少的同学，这是展示团队意识的表现，也是面试官看重的一点。

5、学会妥协

在时间结束前达成结论，是群面非常重要的考核点，在关键时候如果你能为小组达成共识而妥协，也能给面试官留下深刻印象。

6、善于倾听

在别人发言时不宜一味地做笔记，而应列出大纲，留给自己思考的时间，体现出倾听别人的样子，展现出头脑风暴的氛围，这对于整个团队的群面来说是成功的。

7、有逻辑地发言

发言不是越多越好，要有理论框架，逻辑思想，特别是辩驳阶段，要营造出讨论的氛围，如果你的观点和别人的一致，你可以说出自己的理由或对前面的讨论进行总结。

常见题型：

1、开放类问题

通常会结合一个情景或案例表述，往往是非常宽泛，答案也不唯一。

建议：

逻辑清晰地罗列因素，并按重要性排序，应注意思路全面，方案的针对性和创新性。

2、多项选择题

一般会让应聘者在多种备选答案中选择有效的几种，或者是对备选答案的重要性进行排序。

建议：

在快速理清排序筛选标准后，逻辑清晰地依次筛选标准进行优劣排序，如果对排序产生分歧，不要浪费时间，快速投票表决。

3、两难问题

一般要求应聘者在两者各有利弊中选择一种，一般没有唯一答案，主要考查分析能力，语言表达能力，说服能力等等。

建议：

面试官希望看到大家面对此类矛盾的应对协调能力，不要出现观点很快一边倒的情况，能自圆其说很重要，实在不能达成一致可以通过快速投票表决。

4、压力面试题：

你觉得这场讨论最该淘汰谁？

建议：

别说我觉得大家都挺好的……那样你可能就不保了，如果说出你觉得应该淘汰那个人，要用数据说明理由，比如某人前后发了三次言，但三次的观点都和其他几个人的重合，仅从这次讨论来看，他贡献最小。理性优先，感性其次。