春暖花渐开，静待学子来——成都师范学院在线教学第8周概况（二）

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在探索中前行，在反思中提升

●物理与工程技术学院

战疫情，保教学，教务员护航“云端”课堂

2020年新年伊始，新冠肺炎疫情短短几日便肆虐祖国大地，社会生产生活秩序遭到严重影响甚至停摆，维护学校正常的教学秩序也面临极大的考验。为积极响应学校“停课不停教、停课不停学”号召，在线教学模式被按下了快进键，由原来“锦上添花”的渐进模式转变成了“应急之举”的全面火速上线。在线教学由“渐进”到“快进”，是对全校一线教师多年来教学改革成果的检验，同时对教学管理人员亦是前所未有的挑战。

为保证疫情防控期间的本科教学工作顺利进行，物理与工程技术学院的三位教务员团结一致，在学院领导的带领下，迅速响应号召，严格落实学校疫情防控期间教学工作安排的相关精神，高扬教学服务旗帜，搭建信息传输桥梁，认真扮演着信息沟通和传输的角色，克服各种困难全力开展工作。第一时间将老师和学生们的意见和建议反馈给学院，为疫情防控期间学院线上教学稳步运行奠定了坚实的基础，为本科教学任务的有序完成贡献了自己的力量。

为确保学校师生顺利实现在线开课，我院教务办三位老师早在2月17日起就开启了连续无休全负荷工作模式。仅用一周时间就协助师生完成了学院所有教学班级QQ或微信群的建立，其中还涉及到《大学物理》跨院系4个专业的教学班级；迅速梳理各大线上教学平台相关简介资料发放给师生，分类汇总教师和学生的线上课程的相关问题，确保教师选择最合适的线上教学方式。发动辅导员组织学生投入线上学习，并重点关注在线实时听课困难的学生。让每班学习委员作为课程联系人及时反馈试运行期间教学情况，并向教师传达，协助改进保证教学效果。虽然线上教学准备工作程序复杂，时间紧迫，但历经两周后，我院教务员以其高度的责任感和勇于担当的精神完成了从教学计划梳理到分类推进网络课堂建设的各项工作，顺利确保了线上教学如期开展。

3月2日学校在“云端”迎来了开课日，一堂堂线上网络课堂如期开课。我院四个专业69门专业课，33个教学班，在第一周都顺利开课，覆盖学生1821人，学生受众率为99.7%，学生在线教学满意度达95%以上。此时，教务员的工作量并未因此而减轻。我院三位教务员积极主动深入网络课堂了解在线教学实施情况，针对课堂中存在的问题给予及时解决。一页页详尽系统的工作记录，为广大一线教师的线上教学经验交流提供了丰富的素材，同时也为线上教学趋向成熟和打造高质量网络课堂起到了关键作用。

教无成规，却有定法

疫情防控期间全面实现线上教学，既是应急之方，也是创新之举。全新的教学模式，对教学管理服务工作也提出了全新的挑战。

“不打无准备之战”，我院教务办主任王琳如是说。

线上教学虽然灵活机动，但作为一种教学手段也有其特有模式。为了更好地服务师生，王琳老师第一时间学习了学校各项规定政策，参加学校组织的在线教学培训，熟悉网教平台、智慧树、中国慕课、UCLASS直播等在线教学平台。通过切换教师、学生等角色进入平台，测试平台上课、签到、课堂答疑等关键环节，协助教师熟练掌握相关平台操作技能。同时，帮助教师做好应急预案，推动教师和上课学生建立微信群、QQ群，协助指导老师使用腾讯会议、钉钉等在线平台，保障应急预案的质量和水平。同时向学生分享线上教学操作指南等材料。发动辅导员组织学生认真学习，安排各班学习委员作为课程联系人及时反馈教学情况，协助改进在线教学效果。

为更好地保证线上教学质量，做好教学监控，王琳老师多次组织教务办召开线上工作会议，并根据校院相关文件精神，带领其他两位教务员制定了物理与工程技术学院在线课程监控方案，成立线上课堂教学检查小组，配合学院领导和各教研室负责人下沉到各系，分级监控每个班级的线上课程授课具体情况。并协助各教研室多次对学生开展线上教学问卷调查，主动了解各位教师教学组织实施情况，掌握教师授课状况，学生学习情况，第一时间收集学生意见及建议，及时反馈给任课教师。以便任课教师根据学生的课前课中和课后反馈，不断调整教学的进度和教学的方式方法。从前八周的《成都师范学院每日在线教学信息统计》来看，学生出勤率都在99%，学生满意度在95%以上。

同时，为进一步贯彻疫情期间线上教学要求，做好线上教学工作，实现在线学习与线下课堂教学质量实质等效，提升我院教师线上教学水平，王琳老师带领教务办组织召开了全院教师在线教学汇报交流视频会和2020年物理与工程技术学院青年教师线上教学竞赛，有效的促进了老师之间相互学习、取长补短，从而提升信息技术素养，提高混合式教学水平，实现线上教学质量与效果的提升。

疫情期间，王琳老师制定学院各类教学文件、通知7份，整理各系每周教学小结32份，撰写理工院每周工作简报8份，为学院在教学管理上的决策提供了有效的依据。

让老师安心上课，让学生方便学习

由于疫情影响，本学期的理论课程和部分实验课程调整为线上教学，虽然不用考虑教室是否冲突的问题，但同时面临着许多新问题。作为学院负责日常教学运行的老教务员，易婧老师不退缩、不逃避，勇挑重担，冲锋在前，主动当起信息“传递员”，积极配合学校和学院工作部署，第一时间把线上教学安排传达给任课教师。为了保证线上教学的顺利开展，不断地去和老师、学生进行沟通，确认老师的上课信息、学生选课信息、选择的教学平台等方面的问题。在她的积极协调下，全院所有任课老师按计划完成在线试运行，并在3月2日全部按照课表顺利开课。

易婧老师说，“上课结束后老师们在微信群里积极反馈当天授课情况，学习委员在qq群里反馈当天学情况，我搜集汇总相关问题，坚持每日填写授课情况统计表，学生学习情况统计表，及时向教务处反馈问题。同时，在统计时也会对照课表依次核对是否按照课表开展教学任务，汇总学生对在线教学的意见，学生每次的出勤率及满意度等。保证网络授课在‘保量’的同时更做到‘保质’完成。”

这些统计数据为老师们及时调**进在线教学工作提供了重要参考。

作为一名有经验的教务员，易婧老师在开学前两周完成了本学期学生重补修的报名工作，并在教务处发出毕业生工作安排通知之前，就已经妥当的完成了学院418名毕业生毕业受限的清理工作并整理了毕业生毕业离校的常规程序，确保不影响学生按时毕业。

防疫非常时期牢牢坚守教育战线，我院教务员们用实际行动践行着平凡岗位守初心、线上教学担使命的职业承诺，成为学院空中课堂的“安全卫士”！

●史地与旅游学院

众人拾柴火焰高，站好教学每一班

我院负责理论教务工作教务员3名，实践教务员2名。为了落实教育部“停课不停教、停课不停学”的要求，学校组织完善在线教学平台部署的工作仅有短短几天天时间，其中很多重要任务落在了每位教务人员身上。疫情打破了教学日常工作，教务工作也随之应变调整。作为教务员，从3月2日起，开始每天早晨坐在家里的书桌前打开电脑，已经成为教务员们在疫情期间新的办公方式。

学校恢复值班制度后，我院教务员坚持按时到岗，抓紧在校机会开展各项工作，领导积极部署各个教务人员任务工作，在注意防疫的基础上开展讨论、会议等。

教务办邓正蓉老师疫情期间主要工作

（1）2月10日—2月23日是学生网上选课时间（学院设置的专业选修课以及体育课程选项目），提醒学生按时选课。转专业学生先是按学籍信息选课，后改为按拟转入专业的课程进行选课，协助转专业学生，提供课表参考进行网上选课。

（2）2月22日—3月1日是重补修报名时间，通知学生仔细阅读重补修说明，按时报名。针对漏报的退伍复学学生，及时给予补报。把核对正确的重补修名单提交给教务处。通知重补修学生及时加入线上上课群。

（3）跨学科公选课，提醒老师们在申报截止时间内通过教务系统进行申报。学生选课时间为3月13日-3月20日，要求学生按时选课，要求部分公选课学分不够的毕业生及专升本学生一定要选课。通知学生按照要求加入相应的线上上课QQ群。

（4）提供本期课程信息，班级课表。收集老师们采用网络教学上课的情况，完善网络教学课程信息汇总表。每日催收外聘教师在线教学基本情况统计表。

（5）组织学生及时注册（激活）在线学习帐号。提供及转发班级QQ群和学习委员联系方式，方便网络教学。

（6）参加在线教学工作会，线上教学培训会等企业微信会议。

（7）会议通知、问卷调查通知、教改项目申报结项通知、师范认证网上培训通知、教指委申报等各种通知的转发及通知相应人员按照通知要求学习、申报。

（8）2020届毕业生相关教学工作，督促毕业生的学分清理，学信平台学历照片信息维护。

●马克思主义学院

坚守教学幕后岗，一寸光发一份热

不同的岗位，同样的坚守

个人简介：田勤琴，女，硕士，讲师，2013年到马克思主义学院（原政治学院）担任教务员至今。熟悉教学管理工作和教学软件，工作认真负责仔细，对待学生就像对待自己的孩子。

座右铭：你若盛开，蝴蝶自来。

工作篇

作为二级学院的一个普通教务员，教务工作是繁杂而琐碎的，从教学日常运行的基本工作如排课、排考、订教材、教学安排、教学检查、考试报名，到课程建设管理、教学质量保障、毕业工作等方面的工作都有教务老师的身影。

当学生们还没开学到校时，她已经在自己的工作岗位上开始做开学的准备工作了，当一学期即将结束的时候，看着学生背起大包小包离开学校时，她还是坚守在自己的岗位上，总结整理这学期的期末工作。她曾在深夜10点接到一个学生的电话咨询：“公共课重修没报上名怎么办？”，她的丈夫以为出了什么大事；也曾经在办公室接待过担心学生成绩不合格拿不到毕业证而着急的家长，其中的酸甜苦辣只有教务的老师体会最深。

为贯彻落实教育部“停课不停学，学习不延期”的部署，学校“停课不停教、停课不停学”的要求，本学期学院共开设思想政治理论课课程235个班次，其中，量大面广的思政课《中国近现代史纲要》课程有47个班次，《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课程有34个班次，专业课有22个班次。教学班次多、教学管理任务重，但她都和教务办其他同志一起，任劳任怨做好在线教学协调工作。此外，还积极协调教研室主任和任课教师、学生认真学习教育部社会科学司、人民网联合举办的“全国大学生同上一堂疫情防控思政大课”。她每天坚持将马克思主义学院线上教学数据上报，工作兢兢业业，一丝不苟。

教学篇

长期担任《思想道德修养与法律基础》、《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》两门课程的教学工作。善于联系生活中的实际案例，给同学们讲解相关知识，做到深入浅出。把最新的知识和学生感兴趣的知识点及时的补充到自己的教学中，让学生学有所获，受到学生的好评，评价平均90分以上。

为不断提高自己的教学水平，她先后参加了教育部主办的高校思想政治理论课2018年版教材使用网络培训，学习了《思想道德修养与法律基础》和《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》两门，培训合格，她力争吃透新教材，确保教学效果。遇到有思政课程方面的学习或年会，只要时间允许她便会参加，抓住机会向同行学习请教。

生活篇

马克思曾说：“人的本质不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和”（《马克思恩格斯选集》第1卷，第56页）”。工作中，她是单位的员工，到家里，她更是女儿和妈妈、老婆。

工作和生活有时不能截然分开，正是有了家人的支持和帮助，她才能全身心投入工作。如同对待工作一样，她对待生活也是积极乐观的。她家里有一年幼的孩子和两个年老的母亲，她要做好女儿、妈妈和妻子角色的转化。

人际关系篇

作为教务管理人员，营造和谐人际关系、建立和谐人际关系，有助于提高教务工作的效率。她具有很强的责任、服务、合作意识， 既要站在管理者和全局的角度分析问题，又要踏踏实实地站在教师和学生的立场考虑问题，既要坚持原则，又要灵活处理，切实做好各项管理和服务工作。当教务人员和教职工产生分歧时，她时刻站在教师的立场上想问题，将心比心，理解别人的困难，克服自我心理，相互理解，从而缩短人际距离。作为一名有经验的教务员，总是耐心地引导新的合作伙伴熟悉业务，共同学习，共同提高，深得同事好评。

学高为师，身正为范。作为教务员，她在平凡工作岗位不断学习和提高自己，认真履行工作职责，为马克思主义学院教学管理运行工作有序开展贡献了自己重要力量。

●文学与新闻学院

戮力同心，确保线上教学质量

从接到学校准备开展线上教学以来，文学与新闻学院的教务工作者速进入到了工作状态，一直处于与教务处、教学平台、教师、学生几方的不停对接中。通知老师和学生进行培训，当老师们遇到各种各样的问题，如平台使用，账号绑定、联系学生，网速太慢等等，我们都会耐心帮助老师们对接学校教务处和相关教学平台的技术人员，快速有效地处理了线上教学通知，完成并报送相关材料，迅速梳理各大线上教学平台相关简介资料，解答各位任课老师的各方面问题。同时协助师生完成了教学班qq群或微信群的建立，其中还包括涉及到全校学生的必修课大学语文，帮助老师们尽快和授课对象学生们联系到确保线上教学的顺利进行，成为老师和学生沟通的纽带。

虽然线上教学准备工作程序复杂，时间紧迫，但两周准备时间后，我们以高度的责任感完成了从教学计划梳理到分类推进网络课堂建设的各项工作，顺利确保了线上教学如期开展。

开学以后，一堂堂线上网络课堂如期开课。我们积极主动深入网络课堂了解在线教学实施情况，针对课堂中存在的问题给予及时解决。在线教学大量信息和工作让人应接不暇，每日在线教学核心数据的统计上报成为了日常工作，为了让教师能够节省填报数据的时间，也为了提高统计数据的工作效率，我们根据教务处的核心数据统计表指标，并结合实际教学情况，设计了每天的教学数据统计表，每天按时提醒各位老师上交数据，按时完成学校布置的任务。同时，为了收集师生的意见和建议，我们也积极回收教学相关的调查问卷，通过学生在问卷中的反馈了解网络教学的不足，为改进教师和学生的网络互动提供针对性建议。

徐亚永老师的日常工作：

徐亚永老师负责学校疫情防控期间在线教学每日教学信息的收集、填写与上报工作，与专任教师、辅导员老师进行衔接，将线上教学中遇到的各种问题及时进行处理，保障疫情期间教学工作的顺利进行，并且及时完成教材科布置2020届毕业生领用教材费清算工作并报送到相关教师处。

、

黄阳春雪老师的日常工作：

黄阳春雪老师负责监督2020届毕业论文工作的进行，督促老师和学生按时完成论文工作，耐心与学生沟通，回答师生的各种问题，提交及时记录、反馈信息。同时，黄阳春雪老师也负责收集2020届毕业生论文等材料并提交图书馆进行第一批次检测。

●外国语学院

踏踏实实做事，全心全意战“疫”

入职一年多以来，我主要负责外国语学院实践教学板块的工作，涵盖了学生毕业论文，实习见习、专业学科竞赛等工作，同时作为实习带队老师，奔赴凉山州越西县开展精准扶贫顶岗支教的工作。

关于毕业论文，我严格依照外国语学院2015级英语专业本科人才培养案，制定了《成都师范学院2019届英语专业毕业论文工作实施方案》，顺利完成了2019届毕业生线上线下学生论文选题、导师分配、开题报告答辩、中期检查、论文答辩、论文资料归档和总结的工作，并顺利开启了2020届毕业生新一轮的毕业论文选题、导师分配、开题答辩、中期检查等，保障毕业论文工作有条不紊的开展。

关于实习见习，我依据各年级人才培养方案，制定了各年级各专业的实习见习方案，联系实习见习学校和公司，开展实习见习动员大会，实习派遣、实习指导费发放、中期检查、实习总结表彰大会、资料汇编，圆满完成了2015级202名学生的实习工作，2017和2018级专业见习工作。2020届毕业生的实习工作也顺利开启。

关于精准扶贫，2019年9月我带领各个学院69名实习生，带着爱与希望，肩负扶贫攻坚的责任和使命，深入大凉山越西县各个中小学校开展顶岗支教工作，和同学们一起上山下乡、上课听课评课，做好每日纪律管理、安全管理、思想动态、学生工作和生活的日常管理，与县教育局、校方做好衔接和沟通工作和处理各种突发应急情况，保障了支教学生教育教学、日常生活和安全管理工作的进行，同时为了让同学们感受到集体的温暖和学校的关怀，组织中秋茶话会、教师节诗朗诵、国庆节聚餐等活动，争取为同学们在凉山州顶岗支教的这段旅途中留下辉煌灿烂的一笔！

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来源|成都师范学院教务处排版|吴姗姗执行编辑|郑欣然李雨冉茂娜责任编辑|王丽梁林峰

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