外交学院志愿者圆满完成世界旅游大会
志愿服务工作
5月21日下午,持续一周的首届世界旅游发展大会志愿者服务工作正式结束。41名外交学院志愿者以耐心热情的服务态度、专业大方的志愿者素养、尽心尽责的志愿精神和朝气蓬勃的大学生风貌圆满完成了志愿服务工作,展现了外交学子独特的风采气质,更为首届世界旅游发展大会的顺利召开贡献了不可或缺的力量。
从4月22日接到通知后,世旅志愿招募工作就紧锣密鼓地开始了。截止4月28日,志愿者招募工作顺利完成。通过对报名同学外语能力、赛会经历的考察,最终确定了41名能力突出的志愿者参与此次志愿服务。
5月7日至8日,志愿者们在九华山庄参与了为期两天的封闭式志愿培训,全方面学习了礼仪、急救等相关专业知识,加深了对大会背景和志愿服务的认识。5月14日,安保组志愿者在人民大会堂进行实地勘踏,实地了解工作地点与工作内容。5月16日,接待注册组赴国贸大酒店注册台踩点。
5月17日到5月21日,41名志愿者正式投入志愿服务工作。注册接待组25名志愿者协助注册台工作人员完成所有与会代表的注册工作。驻扎在7家酒店的14名志愿者为来宾提供会议、交通的指引与咨询服务。安保组志愿者在人民大会堂协助大会的安保工作。
在一周的志愿服务中,涌现出了一批能力出众、认真负责的志愿者。有的同学每天5:00为志愿者们提供早餐,从不误点。有的同学每天除了自己的工作外,还负责志愿服务的内部宣传工作,写稿、拍照、微信推送,经常忙至凌晨才入睡,第二天依旧早起,准时到达岗位。有的同学热情帮助酒店咨询台着急求助的马来西亚代表,以一己之力解决代表燃眉之急。在7家酒店提供咨询服务的志愿者每天上岗时间较早,但14名志愿者克服困难,每天5点左右动身,乘坐班车7点准时赶赴岗位,又伴随着星光结束一天的工作。
在世旅大会志愿服务工作中,外交学院累计服务人次126人,服务总时长1188小时。世旅之行,志愿之行,这一过程里学习的一切都会潜移默化地影响着志愿者们今后与人相处的态度和处理事务的能力。
(供稿:外交学院团委)
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