如何开发新产品(03)

工业设计理论
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提高新产品的设计速度和质量,提高企业市场竞争里和竞争优势,五环法是提高我国产品质量的有效途径,让五环法在全国得到推广应用,将促使我国众多的产业性科研院所,大中型企业

   提高新产品的设计速度和质量,提高企业市场竞争里和竞争优势,五环法是提高我国产品质量的有效途径,让五环法在全国得到推广应用,将促使我国众多的产业性科研院所,大中型企业提高设计开发速度和质量,将起到不可估量的作用,获得预想不到的成效。是我国进入21世纪,赶超世界经济发达国家的产品质量水平,增强我国的国际市场上的地位,持续提高国民经济总产值,实现中华民族伟大复兴,起到历史性的重大作用。我最后一句话是不是有点夸大其词了,我这一生,我认为我们国家要想把产品质量搞上去,新产品项目开发周期缩短,多次证明,现在好多的民营企业我去看,生产手段好多都是现代化的。但是它在设计开发领域到底解决怎么样,也不好说。

我们单位的生产手段是相当先进的,前几年,我每个月往外二十多万的往回退货,现在寥寥无几。所以我说五环法运用好了以后,可以说能起到不可估量的作用。如果五环法真正的很好的用好了,设计开发周期,就是新产品项目可以缩短三分之一,一年要是才能搞出来的,八个月就能完成。设计质量可以提高两个西格玛左右,两个西格玛左右是什么概念呢?我可以跟大家说一下,它所对应的产品合格率,产品合格率哪个企业都知道。自己产品的合格率有多高。一个西格玛的合格率是38.5%,每百万件次品率是691500多,但是现在这样的企业很少很少了,我们国家在高层论坛会上,多数专家处在两西格玛左右。两西格玛它的产品合格率是69.15%,每百万件三十万零八千五百,三西格玛合格率95.32%,每百万件六千八百。四西格玛合格率99.38%,每百万件次品六千二百,五西格玛,合格率达到99.97%,每百万件次数数230个,六西格玛,合格率达到99.99966%,五个九以上,每百万件次品率3.4%。我讲的这个是有1.5偏差的,实际上有这个偏差,三西格玛达到了99.32%,为什么有这个偏差?实际上它受各种因素的影响,不可能达到理想的正态分布。理想的正态分析,就是往两边散,很均匀的。实际上达不到,这是美国质量界建议1.5个偏差,因为都知道有偏差,到底偏差多大呢,它是做可能大量的统计分析,最后认为这个偏差定在1.5个西格玛比较合适。当然这个偏差只能一个方向,往上偏就是往上,不能同时又往上又往下。我说提高两个西格玛是什么意思呢?如果把设计的源头质量搞好了,从我们国家两个西格玛在三西格玛之间,好的就可能到四个西格玛,或者以上,这在实际有1.5偏差的情况下,达到99.38%的偏差,原来两个西格玛,合到99.32%,正合这个值。你也装完了,调试完了,最终拿去检验测试。原来我们公司自己设计的产品,总是在5%左右,更谈不到98%了,多少年都是这样,后来我们开始运用统计技术,这两年我们开始搞六西格玛战略,上升到8%的合格率,瑞士直接建立的是99%,我们现在有些超过他们,我们定了一个2003年到2006年,四年的质量战略目标,要提高到99.9以上,就是已经到了四西格玛以上。如果在一个企业里面,要把六西格玛战略,和设计开发里面两个轮子同时往上托运,那可以说不管你原来是什么水平,肯定你会有明显的提高,一步步往上提高,实际上等于提高了你的市场竞争里。为什么我们敢定四年目标,达到三个九以上呢,我们有这个把握,有一套可行的科学方法来推进这项事情。     

     首先对于公司总工程师,设计开发部经理,工艺技术部长,进行导入性培训要四个小时左右。二,对设计开发、工艺技术人员,包括其部门经理进行五环法的系统培训,光是导入性培训,那是不够的。系统培训,正交实验,田口三次设计,可*性设计,要详细地讲,大约得二十个小时,两天半的时间。因为设计开发人员的文化水平都是很高的,只要你讲,他接受很快的。


     步骤二,五环法的实施,在培训的基础上,由总工程师和副总,领导和组织对五环法的应用做出行动计划。干什么都没有行动计划,搞一阵子就完了。由设计开发、工艺技术部长参与,具体对五环法实施运用。用设计开发、工艺技术人员,提出运用五环法具体方案,特别是DOE实验与方差分析,田口三次设计法,可*性设计法等具体应用方案,你到底用哪一个,还是结合着都用。


     步骤三,对于设计开发应用的成果进行验证和评估,先由设计开发人员、工艺人员写出应用五环法的体会和取得成果,然后报到他的部门经理,最后再由技术副总,和总工程师进行总的确认。并且报告公司最高管理层,向最高管理层报告。


      步骤四,实施应用五环法突出成果的人,由设计开发、工艺技术部长,提出受奖人名单,并报给总工程师,或者是技术副总,由技术副总根据报上的受奖人员名单,进行湿湿的确认,提出奖励意见,报给总经理批准,兑现奖励。这四个步骤能使五环法的实施,在组织上,在行动计划上,在Ji励政策上,很好的兑现,我们单位已经开展一定时间了,平衡计分卡,就是绩效评估。在做这个项目应用五环法,做出突出成果,就在平衡计分卡上加分,Ji励他们很好的运用这个,等设计开发运用到了一定的程度的时候,他就形成自然了。今后我们新招来的设计开发人员,必须对他进行培训。大致关于设计开发领域里面,我为什么说这个五环法的概念,要不你说设计开发的有效方法,一会儿说正交实验,一会儿说田口三次设计,一会儿是同步小组,一听就很乱。我就是想把它整合,这些方法都不是我发明创造的,人家国外已经运用很成功的方法,应该把它整合。第二,把五条指导方针和这五条方法能够很好的有机的联合起来。

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