华硕的品牌如何管理?(02)

    刚刚讲的第一个段落就是华硕的科技蝉，其实这张图，我们认为它是一直有效的，比如说在工业设计当中，我们华硕的设计师一直会反省我们不同的时间点，从01到04，不同的时间点，用户到底他的消费模式发生了什么样的变化，我们会一直去研究，这是未来研究学院的一个调研的结果，一个研究结果，这是代表未来人们的生活，人们的消费会向什么样的趋势去发展。昨天好像明基的王先生也说了一些，到底未来的人的生活模式，消费模式，会向什么样的方向去发展。(英文)，他的研究结果就是(英文)，从高科技向一个简单生活的一个演进，这是他们的一个研究结果。这是现在人，其实现在的科技冲刺我们生活，我们多多少少都有这样的感觉，非常快的速度，发展出非常多的产品，去电脑城，我是在电脑城里面上班的，我们每天路过电脑城，很多柜台，店面就会发现很多新的产品出来，可能不知道这个摩尔定律到底要怎么才发挥作用，是不是还要再改。他的研究结果，你看我们这里面其实也提到了，其实我们的生活越来越数字化，会导致很多方面的结果。那其实有一个方面，可能学生，学校里面其实也是充满了这个科技，但是到底就是它的核心意思，到底这么快的速度，对我们来说是不是对的，我们要不要承受这个科技造成的压力呢？事情东西都发展很快了，让我们其实都没有办法那么快地去适应，所以他是建议，我们真的要去思考一下到底什么是我们的真正的目的和价值。我们到底生存在这个世界上面，我们到底是要什么，这些是他们提出的一些不错的思索。

另外这个《华尔街日报》的记者，他也提出了很类似的一个观点，科技精英选择简单生活，其实现在越来越多的科技精英，他们非常崇尚，能够创造一种非常简单，而且幽雅的生活方式。所有的工业设计的设计师，这是一个必需的工作，就是要研究到底用户他们的消费模式发生了什么样的变化，你真的能够体会用户的一些想法。这也是一个研究未来趋势的一个研究机构了，它做出了一个04年之前的，有十个未来的趋势，未来的趋势当中，其实我们看到也是非常醒目的写在这边，就是从高科技到一个简单生活，可以说这个研究认证出来，(英文)已经变成我们未来，这个时间点到我们的未来其实是人们都会追求这样的一个生活方式。我不知道大家有没有人去过欧洲？其实我是觉得蛮诧异的，我们这边有的，我的同事是从欧洲留学过，我感觉到国内科技的压力让人很窒息的，尤其我是深处在科技的行业当中，所以感觉很有压力，新产品不断来，像我们每个月都会有新品，就是十款十款新品的速度，这个压力非常大。像我个人我会拒绝用很多东西，我的手机就没有，当然这个只是代表一类人的这种生活方式，像我的手机我就拒绝用QQ，拒绝于摄像头，当然这只是代表某一类人，他有这样的一些想法，我觉得已经有太多的信息了，你可以用很多方式找到我，不一定要用QQ来找我，让我感觉到无时无刻不暴露在别人面前，而且手机随时都可以找到你，我自己就没有自己的空间了。所以觉得很有压力。

但是我去欧洲，我发现，欧洲按理说比我们现在状况要发达，比我们社会要发达一些，而且他们的经济水平比我们要好，但是我发现其实欧洲人的生活非常悠闲，我原来以为欧洲人用的电脑，奥地利人、罗马用的电脑，不知道手机是什么样子，我很好奇去看，结果非常土，基本上就是我们中国在三天前用的，他们觉得很流行的，就是相机，我们都是带非常好的数码相机去，我们那个团里面很多人都带，都非常高级，然后他们导游都说这是什么新东西呀，然后我们发现当地人其实还在用非常简陋的相机，我觉得非常诧异。笔记本电脑也一样，我们公司也做笔记本电脑，我们会发现说这个前内置的机器是欧洲那边最受欢迎的，这个当年也代表他们本来用电脑的模式，他们可能人高马大不太在乎这个轻便性，不像我们东方人这么注重这个，他们可能是实用主义。另外也代表了他们的一定观念，他们其实不太计较那个速度，很多人生活非常休闲，反正我感觉到他们周末就是休息，一家几口开着车出去玩了，没有像我们这么拼命地加班。如果现在有工作的人就会感觉，我们IT人士，我们所谓IT人士我觉得很丢脸，一说到IT人士就工作可能13个小时，16个小时，不足为奇。可能这个健康状况，这个统计准不准，说是90%几的人都是亚健康。我也相信，因为我身边很多同事都是健康状况不是特别好，因为工作时间特别长。像我们华硕，我们部门也在探讨，也希望大家下班以后就离开，不要在公司，一个也废工作的电，另外对自己的身体也不好。我想这一段切身的体会，是因为他们未来研究学院，以及一些机构，他们对未来的研究，我自己是非常认同的。简单的这种生活方式是我个人非常追求的。

在简单生活当中，我们是非常注意的，平衡，简单，快乐，舒适，然后平静，沟通，这个是新鲜的，鲜活的，然后简单的。然后我们把这几十的要素提炼出来我们现在华硕的设计的思路就是一个舒逸设计方式。从之前的蝉，到今天的COMFORT，这个当中其实有一些，元素，我们可以看到简，易，近等等，当然每个企业在做工业设计当中，大一定会考虑延续性。昨天有人问到诺基亚的设计师，说你怎么样能够在你的设计当中一直保持一个企业设计的延续性，这是好问题。其实我相信工业设计师一定有他的一些基本的要素是必须要坚持的。可能包括像我们今天提到华硕我们在设计当中，之前我们具有蝉味的电脑，华硕科技蝉的电脑，它的技术要素和我们未来要走的COMFORT这个思路当中，之间会有交集的，但是最后还是恒、简、易、近、通、信等。04，05年其实我们坚持的还是恒、简、易、近、通、信，这样的一些设置的风格，这个是什么？这是石器，可能是石器时代，那个年代人，那个时候人类的工具，是石器，石器是自己做出来的，这是甲骨文。这个是一个很知名的一个皮包品牌，它设计时候最初的一个工具，就是手工工具。我在这里主要是想谈的工业设计师他应该有一种意象精神，你看到这三个东西，无论是之前的石器时代的石器，包括我们后来的这个甲骨文，然后包括现在工匠用的工具，其实从远古到现在，我们人类对这些基本的工具，他的需求没有变过，从来都没有变过，不会因为今天科技的发展，这些基本的用途就不同的，其实本质面上其实没有任何的不同。而且我们的祖先也给我们非常好的提示，我们也能够从这些图当中看出来我们古人的智慧非常值得人尊敬的，我在这里面提的是说我们工业设计师应该具备意象精神，而且能够发扬我们古人的智慧，去吸收它。
这就很简单了，这就是刀子，这是石雕。这是一种建筑风格，这是一条丝巾。这几幅图其实我要表达的只是说美感，美学的一些基本的素养，这也是我们工业设计师必须具备的一些基本的素养。

现在就简单地过一下我们的产品，有几款，像我今天在投影中用的产品，就是我们接下来能够看到的M5系列的笔记本电脑，这款产品也是获得德国的IF设计大奖的一看比较经典的产品，接下来我会讲S5和M5。等一下大家有兴趣可以上前面来看，我这里面提的，这是一个没有封口的U字形状，这款设计是我们设计团的一位女性设计师设计的，她在设计这款产品，最初的设计灵感是来自于女性的皮包，因为我们在设计这个产品的时候，很多人有很多讨论，女性的设计师她就从自己的皮包想到说，现在女生的皮包其实已经不仅仅是说装东西，装笔记本电脑，带着很多东西在里面，不仅仅是这样一个工具性的东西了，一个物品了，它可能很多时候它是跟你的身份，跟你的这种品位很相配的，不可缺少的一个物件。所以说她想如果我能把笔记本设计成像皮包一样，其实又回到刚刚我们谈了两个阶段的设计概念，一个是蝉学的，一个是舒适的，其实这两个，无论是华硕的科技蝉，还是说我们的舒适设计概念，其实这样根本的出发点都没有变过，华硕在这个上面，最初的出发点就是把对用户最基本的尊重作为我们产品设计的思考点。像皮包一样的产品，我们的这个产品能不能也像皮包一样做到是女生，不管他是男生还是女生，你在出门带着它的时候很便携，同样的也可以跟你的身份，更你的气质非常符合。这样的一款产品，所以说它在设计当中，同样是有把我们蝉当中，要突显人的存在这样一个思路都考虑进来。然后又把我们的用户怎么样子能够体会到他的精采，他的喜欢在里面，然后再加上一个时尚的皮包的一些要素，她的确之前有分析过很多的皮包，然后再做了一个非常简约女性的体格分割，这个产品是突出没有封口的U字里面，冷却体现出来，包括人性的自由，然后没有极限的，创新的没极限，其实它没有封口，可以无限地去想象，它是没有限制的。

总结一下，其实我们刚才就两件事情，一个是科技蝉，一个是我们的舒适设计，无论是怎么样的一个设计思路，其实最根本的还是人，所以说我们设计师最基本的思路无论是过去还是将来，我们都是一个思路，都是以人性的尊重为最基本的一个出发点，那么我们希望设计出来的产品，产品本身它不是最精采的，但是它能够带给使用者最精采的空间，他可以让你的桌面非常的清新，他可以让你能够体会到你用这款产品的创意的快感，然后从中体会到自己最精采的成分。所以说还是那句话把精采还原给客户本身，最后也非常感谢各位来听华硕的这段阐述了，我再最后阐述一下我们对华硕这个品牌的理解，因为这个息息相关，关系到我们这个产品当中希望跟用户沟通一个什么样的概念。其实我问过我们的设计师一个问题，其实我前年的年底加盟华硕，因为比较后加入，所以我自然比较关心，到底华硕是什么样的品牌，所以我跟设计师说，你是怎么理解华硕这个品牌的。我们的李政宜先生就讲，他理解的华硕其实就像我们身边我们有非常多的朋友一样，华硕就是大家的一个朋友，我们希望我们就能够成为我们用户的一个很好的朋友，这是一个什么样的朋友呢？他是非常有智慧，有能力，有品位的一个朋友，但是他从来不张扬，他算是一个低调、奢华，有品位的一个朋友，所以这是我们希望传递给我们用户，也是希望我们用户能够真正体会到的一点，就是华硕是他非常好的一个朋友，低调、奢华、简约、时尚，好这是我的演讲，谢谢。

主持人：谢谢郑小姐给我们做的精采演讲，大家有什么需要跟郑小姐交流的，现在可以给她提问。
问：刚才您刚才描述了一下这个华硕的，以蝉的方式来描述了一下，可不可以理解这就是华硕的定位。
郑威：华硕的定位其实还不行，刚才我说到最重要的还是人的感觉，讲到定位，其实定位我会觉得更理性一点，定位是一个理性的词，但是我讲的是一段感性的描述，我们希望能够通过我们的产品给用户体会到是我们的朋友关心在里面，但是华硕的定位其实要谈到我们产品的定位，其实是另外的一套，如果你想听，我也可以说。华硕本身这个品牌，因为我们有太多产品线，所以要拆分到每个产品线，比如笔记本的定位。
问：品牌推向市场是怎么样定位的？

郑威：如果按照你讲的，我们理解我们品牌是这样的。通常我们是挺感性的，不像设计师。

问：您刚才说你那个品牌个性张扬，但是我们在很多产品上都注重品牌具有深刻的印象，这样是不是形成一个矛盾，就是你们是怎么考虑的？