有你们，真贴心！

西师辅导员

隔空不隔爱

辅导员化身抗疫三“员”

“传、报、育、引”均不误

联络员

领航员

引导员

“‘为患新冠肺炎的某学生父亲及其家庭给予3000元资助’‘对重点疫区的重点学生群体予以资助，全校第一批专项资助共发放13.7万元’，在西北师范大学的‘战时’台账中记录着防疫资金的流转。此外，台账中还记录规划了该校关于正式开学后的资助计划：通过临时困难补助绿色通道，对受疫情严重影响学习生活的学生给予资助；对因疫情影响不能返校就读的学生，给予远程教学网络流量补助；并积极对接社会捐助方，争取更多资助。疫情专项资助是学校对学生的人文关怀体现，也涉及学生的切身利益，因此，首要任务就是把学生情况摸清摸准。西北师范大学的辅导员们‘疫’起行动，把学校各项政策和学生状况精准上传下达，确保有困难学生能应助尽助，所有学生都能应知、早知、熟知。”

这是西北师范大学疫情防控期间学生工作的一隅。面对突如其来的新冠肺炎疫情，西北师范大学学生工作部门和全体辅导员闻令而动，以咬得住、推得动、坚决完成任务的毅力、勇气和魄力，织密安全网、筑牢防火墙、站稳防控岗、做好云服务，用扎实的工作作风、细致的工作水平，用担当、奉献书写着西北师大人的抗疫“战歌”。

01

联络员：精准上传下达 学校学生知彼此

在疫情防控阻击战中，全天“不掉线”是西北师范大学辅导员工作的日常。

疫情防控期间，学校充分利用学生网格化管理体系，依托“疫情防控情况上报平台”，每日进行学生情况摸排，做好数据信息报送和防疫提示。全体辅导员、班主任和研究生导师组织学生每日主动填报个人状况，全面把握学生情况，强化学生行为管理。通过微信、QQ、公众号、视频通话等多种方式，将学校有关通知让每一位学生知晓，引导学生服从学校安排，自觉做到不提前返校。学校还组织全体辅导员精准摸排学生家庭经济情况，分类制定资助方案，设立疫情资助专项、开通临时困难补助绿色通道、落实国家助学贷款救助机制等有效措施，做到应助尽助。

春节假期返回武汉老家过年的西北师范大学化学化工学院辅导员任豆豆每天都要督促学生按时完成当日健康“打卡”，掌握学生的身体状况，并对有异常状况的同学进一步跟踪了解；每周，她要对全院学生当前所在地及健康状况进行一次全面梳理，详细了解学生最新诉求，特别对武汉籍、湖北籍和留校学生等群体重点给予关注和问候，确保全方位、无盲区地及时准确关照到每一位学生；每隔一个阶段，再结合学校和学院对疫情防控的最新要求，适时调整、完善、推进下一阶段学生疫情防控工作。

学校疫情上报系统

疫情防控期间，诸如任豆豆一样的学校各院系辅导员、班主任成了学校与学生之间最重要的联络员，使学校政策关爱与学生状况需求精准对接。

任豆豆

自1月23日起，西北师范大学物理与电子工程学院的辅导员凌兴玲每天收集学院1406名本科生和研究生信息进行统计，尤其对武汉籍和湖北籍学生的家庭所在地和实时去向，以及与湖北人员有接触和往返湖北的学生身体和思想状况做到随时动态掌握。1月31日，在得知一名研究生的父亲被确诊为新冠肺炎后，她第一时间将学生情况上报学院疫情防控领导小组，并通过微信与被医学隔离的该同学保持联系，全天候线上陪伴、鼓劲打气、安慰疏导，直至该同学隔离排除出院。

凌兴玲

西北师范大学教育技术学院开发出健康打卡系统，在每个班级进行“辅导员+班主任+班长+班委+舍长”的网格化管理，实行“包户到家”，确保无一学生遗漏；经济学院采取“人盯人”措施，分层分类管理，实时掌握全院877名学生的身体、心理等状况；外国语学院则通过建立“班主任－班委－学生”的纵向微信网格和“舍友－宿舍互助发展引导员－班委－班主任”横向微信网格模式，将每日汇报最小单元化，确保报告信息的准确性和及时性；物理与电子工程学院辅导员第一时间向全体学院学生传达解读了学校的资助政策，并为符合条件的困难学生申请了专项资助。家住甘肃省天水市秦安县安伏乡龚川村，西北师范大学法学院2019级法学专业研究生龚某就是在学院辅导员帮助下，远程申请到了学校的专项资助。感受爱、弘扬爱，该同学积极参加**疫情防控志愿工作，成为了大学生爱国爱家的先锋模范。

教育技术学院开发的健康打卡系统

经济学院辅导员丁岩告诉记者，学院采取“人盯人”措施，分层分类管理，实时掌握全院877名学生的身体、心理等状况，确保让学生感受到学校的温暖和关怀，感受到辅导员、老师们和自己始终在一起并肩战“疫”。

班级心理委员

对于留校学生，学校实行集中住宿和封闭式管理，安排专人每日定时给公共区域消毒、给学生测量体温、配发口罩等防护用品，及时跟进掌握学生动态，严格执行每日零报告制度，确保在校学生安全。

留校学生在食堂用餐

同时，学校组织全体辅导员精准摸排学生情况，分类制定资助方案，设立疫情资助专项、开通临时困难补助绿色通道、落实国家助学贷款救助机制等有效措施，做到应助尽助。

对本人或与本人共同生活的家庭直系亲属罹患新型冠状病毒肺炎的学生，给予3000元专项资助；对在学校正式入学报到后，因疫情影响尚不能返校就读的学生，给予远程教学网络流量补助，确保不让一个学生因新型冠状病毒感染肺炎疫情而对学业造成影响。

法学院按学校要求，对全院学生进行了摸排，重点聚焦疫情严重地区、贫困地区、农村地区、边远地区，重点关注建档立卡、低保、特困补助供养、残疾等特殊学生群体。家住甘肃省天水市秦安县安伏乡龚川村的2019级法学专业研究生龚某家是建档立卡户，学院辅导员帮她远程申请了学校新冠肺炎疫情防控期间专项资助，解决了后顾之忧。

02

领航员：创新招 树新风 育人心

疫情防控工作一经拉开，西北师范大学党委学生工作部党支部就通过校园网、微信公众号、微信群、QQ群、电话等线上途径，第一时间为广大学子推送国家、省级和学校政策，通报疫情阻击战进展，普及疫情防控知识，先后发布了《致西北师大全体学子的公开信》《西北师范大学疫情防控指南》《西北师范大学师生心理防疫指南》《我是西师人，我承诺》等倡议和指引，开启了抗疫大动员、大宣传、大教育工作。

学校团委制作的抗疫宣传海报

该校党委学生工作部学生心理健康指导服务中心联合心理学院组建了一支33人的心理咨询热线团队，为全体师生和校友提供专业心理疏导，热线值班总量已逾600小时，案例督导时长也逾400小时。同时，该校心理健康指导服务中心老师还以电话形式主动向百余名在鄂学生送去问候。

学校心理咨询热线团队被媒体报道

心理咨询师正在进行在线咨询

在一系列动员、宣传、教育工作中，辅导员做起了抗疫领航员。

“创作+思政”是美术学院辅导员探索的思想引导模式，鼓励学生加入“奋笔驰援，艺术战‘疫’”主题艺术创作，接连而出的百余幅作品是对战“疫”者深情的讴歌；文学院组织辅导员编制《本科生必读书目和文献》，发布了“致全院本科生”“致全院研究生”“阅读经典，文学战‘疫’，做好开学准备”等寄语，引导学生利用寒假时间“宅其身、抱道行”。

美术学院学生创意作品

西北师范大学教育学院党委副书记、辅导员孙宏发还指导特殊教育专业学生结合专业特点和优势，摄制了手语版防控视频，使听障人群也能科学防疫。

教育学院手语抗疫（点击图片观看视频）

在与辅导员、班主任共同学习了抗疫天使的感人事迹后，马克思主义学院引导同学们积极应对困难、树立抗“疫”必胜的信心和决心，并动员学生踊跃为疫区捐款1.5万元，学院学生中先后有26名同学志愿参与了地方疫情防控工作，践行爱、传递爱。

西北师大学生志愿者在家乡抗疫一线

社会发展与公共管理学院2017级行政管理班班主任兰英在全面细致掌握每位同学情况的同时，积极向大家宣传学校政策，加强思想引领。“在这特殊时期，班主任就是学校与学生之间的桥梁，要不断向同学们传递正能量，坚持思政教育不间断，引导学生科学防疫，呼吁同学们要有良好的思想表率，鼓励同学们严格自律、调整状态、拓展知识、储备能量，为接下来更加紧锣密鼓的学习生活打下坚实的基础。”兰英说。

03

引导员：知识传授与价值培育双引导

随着学校在线教学工作有序开展，做好学生思想引领、学业指导、就业指导、心理疏导、政策答疑等工作，成了辅导员工作中的一项新课题。辅导员又一次化身引导员，将防疫知识、战“疫”事迹、生命教育、心理健康教育等有机融入新课题内容之中，兼顾知识学习与价值培育双引领。

在学校如期开展在线教学期间，全体辅导员、班主任在管理好学生的同时，坚持正面宣传引导，帮助学生明确学习目标，端正学习态度，积极促进优良学风的形成，充分发挥网络思政优势，根据防疫形势制作各类新媒体产品，倡导学生理性认识疫情，科学做好防护，乐观生活，积极学习。同时，注重以爱国主义教育为主要内容的思想引领，将防疫知识、战“疫”先进事迹教育、生命教育、公共安全教育、心理健康教育等融入在线学习，增强学生爱党爱国爱社会主义的思想情感。

辅导员在线教学

如何利用就业指导、生涯规划等课程的线上教学，做好学生的思想引领、就业指导、心理疏导、政策答疑等工作，是辅导员工作的新课题。在这堂特殊的“思政大课”上，历史文化学院辅导员张国源把爱国主义教育、大学生的使命担当和解决学生实际问题与学生的就业指导课相结合，让学生理性看待疫情，树立科学就业观。

结合音乐专业学生实际情况，音乐学院党委副书记、辅导员李振江为2017级3个班的学生设计了一门《大学生就业指导》课，涵盖职业生涯规划、求职准备、简历制作、面试和求职安全五个模块的教学内容，重点讲解简历制作和面试礼仪，指导学生设计求职简历，为顺利就业做好准备。

音乐学院李振江老师课件截图

历史文化学院辅导员张国源把爱国主义教育、大学生的使命担当和解决学生实际问题与学生的就业指导课相结合，让学生理性看待疫情，树立科学就业观。

为扎实做好学生开学报到前后的校园疫情防控和学生顺利有序返校报到工作，西北师范大学学生工作部门和辅导员将按照《西北师范大学2020年春季学期学生返校报到方案》，坚持“预防为主、联防联控、及时处置”的原则，精准施策，精准预防。

疾风知劲草，板荡识诚臣。各级学生工作部门、全体辅导员班主任守土有责、守土担责、守土尽责，让每一位同学都感受到“母校始终和你在一起”的温暖，鼓舞大家提升抗击疫情的信心，引导同学们健康生活、安心学习，安全返校。

让我们耐心静待疫霾尽散，相聚黄河岸上、如意湖畔、核桃树下，一起走进美丽的春天！

来源 |中央广播电视总台国际在线

中国教育新闻网

编辑 |子涵李培杰

审核 |雷鸣张学明

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