春暖花渐开，静待学子来——成都师范学院在线教学第八周概况（四）

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在探索中前行，在反思中提升

教育学院

甘当幕后守护者，做好后勤为教学

本周进入线上教学第8周，大家已经较为习惯线上教学的模式和方式，也在不断的改进自己的教学方式，各项教学工作平稳有序，并开始准备学生返校复学的各项工作，思考线上线下工作如何有效的融合。

周子璇老师作为本院的教务员，尽管开学前已怀孕六个月，但她仍然坚守岗位，和大家一起并肩作战，认真积极的完成工作，为本院师生按时开课、在线教学提供了优质的教学保障服务，为线上课程保驾护航。

为确保师生顺利实现在线开课，教务员在开学前就已按照《成都师范学院 2020 年春季学期疫情防控期间教学工作的安排》开展工作。由于疫情无法到办公室工作，在手头资料缺乏的情况下开展工作是摆在教学管理服务工作人员面前新的要求，我院师生人数多、课程数量大、专业方向广，如何保障师生线上教学顺利开展更是挑战。为解决此问题，周老师及时通知每一位授课教师提早制定课程课件、上报课程授课方式、学习网上授课方式；随时与老师取得联系，落实老师们提出的各种问题。对每一门开设课程具体安排情况进行详细统计；建立各课程的QQ群等师生联络方式，帮助学院教师与所授班级学生建立联系，及时与学习委员确认班级同学是否与各门课程任课老师取得联系；组织学生注册在线学习账号，解决学生线上学习的问题。面对有上课困难的学生，及时联系辅导员了解情况，指导学生安排好在家的学习和生活。

3月2日学校迎来了开课日，一堂堂线上网络课堂如期开课。此时，教务员的工作量并未因此而减轻。开课后周老师需要每日收集每门课程教学情况，了解教师、学生线上开课感受，并每日报送本院在线教学组织实施相关情况至教务处。为完成信息的报送，周老师每天都需要等待最后一节课完成后才能进行每日教学情况的汇总，长时间晚上的工作，对她的身体也是一种挑战。

受疫情的影响，本学期学生的重补修报名和教师公选课申请等工作只能线上完成。面对教务处发布的各项通知，周老师做到了上传下达的工作并按要求按时完成。尤其是学生的重补修报名，为确保学生没有漏报的现象，周老师多次制定报名表格，并附上详细的说明，让学生能够顺利的完成表格填写。尤其是毕业班的同学，周老师挨个通知学习委员，反复核对报名信息，确保了毕业班的同学都完成了本学期的重补修报名。

教务员负责繁琐而细致，需要付出耐心和细心，尤其在这非常时期，他们的工作更是起到对教师教学的支撑和对学生学习指导帮助的作用，也是每日老师和学生们都有各种问题的沟通和协调者。周老师表示，教务员一定要努力当好协调工作的“沟通者”、线上教学的“护航者”、心系师生的“服务者”，做好教学工作的后勤保障，用实际行动诠释职责与担当，为学校和学院的发展贡献出自己的一份力量。

经济与管理学院

线上教务保进行,协同师生促发展

“好心态、爱工作、勤沟通”，这是在疫情中，经济与管理学院教务队伍在开展线上教学过程中进行教务工作中的真实写照。在工作中，经济与管理学院的教务队伍耐心、细心地同教师、学生沟通。在教务工作中队伍既有冲劲、干劲，又有着超越的沉着、稳重。

一、协同合作保开展

为进一步落实“停教不停课”的要求，教务队伍积极落实每一位教师开课情况，包括统计每位教师开课平台选用情况、教学平台账户开通登陆情况以及教学资源准备情况。同时教务团队还与辅导员团队紧密合作，确保学生平台的注册完成，遇到注册问题及时给学生解决。在领导带领下，教务团队组织教师的线上试讲。协助教师进行线上教学方式的讨论，对正常开展线上教学形成了极大的助力。

教务人员对于教师教学情况于每天晚上九点进行总结，每周按照学校教务处的主题要求进行每周在线教学总结，形成在线教学周小结。

二、多项工作同进行

除了线上教学工作的开展，正常的教务开展工作也在进行。对于学生，重补修考试是开学教务工作的一个重点。为了克服网络上的不便，教务人员没区别是否在正常工作时段，尽量联系学生进行报名核实，协助在规定时间没有报上名的同学完成手工报名。

毕业学分清查工作由于疫情的影响，不能面对面给学生讲解清查要求。在线上，教务团队先给学生干部讲解核对要求，请学生干部协助传达讲解。开始核查时，全天开展同学们的询问咨询工作。

毕业进行的同时，针对毕业的教材的清理，教务人员完成核算和清查。除此之外，教务人员还协助教师完成学院学生竞赛项目和教改项目的申请。

在本学期教学中期顺利完成2020届毕业生的毕业论文中期检查工作，随后按照学校安排安排了毕业论文的检测查重工作，确保毕业论文工作顺利进行。因防疫需要，为了避免人员大量聚集，根据学校部署，制定毕业生线上答辩方案，下一步将按要求完成毕业生在线答辩工作。

三、扩展渠道便师生

在线上教学，线上办公的大背景下，教务人员不断优化沟通渠道，以教务团队为对接中心，通过“中心—部门—人员”的联动渠道。线上教学技术上遇到的问题，及时联系学校相关平台负责人进行解决，教师把问题反映到教务办。及时转达教学信息给开课师生，与学校教务处、网信办紧密联系，充分利用各大平台监控数据以及学生反馈，开展线上教学质量的监控。对于未到位的教材，主动联系教材科和出版社，尽量提供电子书籍。通过完善服务渠道，保证教学质量。

四、管教协同促成长

完善渠道，保证质量，成功沟通，极大地提升了我院教务团队的工作技能，通过开学2个多月的积极工作，我院教务团队客服各种困难，保障了学院各方面的顺利进行。谢谢领导的支持，老师们的理解，充分展示了经管教务团队风采及服务理念。

经管学院教务办仍以“不忘初心、牢记使命”为主题，持续推进社教学工作的服务，依托学校各职能部门，抓内涵、抓提升，努力做好学院的服务者。在疫情期间，教务人员体现了满满当当的正能量。团队精神在闪闪发光。

体育学院

勇担使命，做好教学后勤服务工作

在学校总体部署及各相关部门的密切配合下，我院教学工作有序推进，正在向线下教学转化。网络教学紧密围绕《关于开展我校教师线上教学培训的通知》《关于进一步统筹做好 2020 年春季学期教学工作的通知》《成都师范学院 2020 年春季学期疫情防控期间教学工作的安排》等文件要求开展相关工作。线上教学并不陌生，然而将所有课程搬上网络，无疑增加了对未知领域探索与模式建构中的思虑。但对教师而言，却深化了对教学的反思、获得了信息化教学的历练，教务员也成为了这个结构中默默的服务者。以下对开学以来教务员工作做一个总结：

一、教学工作的准备

接到学校网络教学的安排后，我院对教学相关方案进行研讨。学院领导与教务员根据研讨结果制定了初步的实施方案，并逐渐研讨与细化。当确定课程分类与使用平台的要求后，教务员首先自己熟悉相关网教平台，并根据体育学科教学特点，辅助制作了使用教程。过程中积极配合教师学习平台的使用，主动参与学校新推办与教务处答疑解惑，保障了每位教师都熟练掌握。

二、教学内容的规范

学习网教平台的操作的同时，我院对教学内容、质量监控、行课标准、师生互动、考核标准等教学工作展开讨论，并拟定了具体实施文件。同时配合教研室收集、规范教学材料，并统一上传引用，创建学生统一答疑群，保障了前期教学工作的开展。

三、教学质量的监督

在线教学工作稳步推进的同时，教务员配合学院相关领导，对教学材料、教学过程、课中课后互动等方面进行检查，找出实施过程中存在的问题，广泛征求教师的建议，继续完善实施方案，及时研讨与传达，维系了在线教学工作的长期开展。

四、教学现状的搜集

在线教学过程期间，教务员按学校要求，组织教师和学生按时填写“每日在线教学信息统计表”，并作统计，对教学运行效果数据进行分析，及时配合领导解决教学问题。配合学校搜集各种调查问卷。同时组织参与学生座谈会，回复学生的疑惑与聆听学生的建议，进一步调试网络教学方案。

五、其他教务工作

除了在线教学工作外，教务员积极完成重补休报名、公选课申请、教学竞赛报名、教改项目申请、学科竞赛申报、毕业生审核、体育教育专业学位评估材料准备、疫情防控期间教学工作周报总结等日常工作。

心理学院

全体师生共努力，迎接校园新生活

一、学情分析

我院开设的线上课程现已进行至第8周，在线教学已然成为教师和学生完全适应的一种教学方式，在进行线下课程相关工作时，部分师生表示已经完全习惯线上教学，线上教学或可作为今后课程的一种发展方向。其中，学生学习情况呈现以下四个方面的特点：

（一）学习特点

1.学生线上课程的学习习惯已经完全养成，不需要教师提醒和督促就可以良好的完成签到、课堂问题以及课堂测试；

2.学生对线上课程的满意度很高，不仅是对共享课程的评价不错，还对教师的线上教学评价良好；

3.部分公共课程已经完成课时，教师反应学生的作业及期末考察质量很好，完成度高，且态度积极。

（二）学习方法

1.预习：除了在线观看中国大学MOOC慕课、知到视频，辅以梳理各科电子教材进行提前预习外，部分专业课开始加入专业中英文文献以及实验材料供学生预习；

2.听教师直播：通常通过腾讯课堂、腾讯会议+有课Uclass，QQ群语音等，听老师讲解答疑并参与讨论，部分课程配备测试题，算入平时成绩评定中；

3.复习：采用温习PPT，反复观看视频课程以及做笔记等方法。

（三）学习习惯

1.按时签到；

2.自行寻找并梳理重点，做好笔记；

3.阅读老师提供的补充拓展内容；

4.课程结束进行满意度评分；

5.积极地向任课教师提问。

（四）学习兴趣

1.学生学习兴趣表现在积极地完成网络课程观看，不快进不倍速播放，且认真自觉地完成课堂测试；

2.本周专业课课程学生评价明显提升；

3.学生在课堂上更加积极的思考问题，或进行自行查证或向老师提问；

4.学生作业及期末考察质量明显提升。

二、继续推进线上线下教学统筹

为进一步规范在线教学工作，提高在线教学质量，促进学院线上线下教学工作有效衔接，心理学院于2020年4月22日中午1:00召开了教职工大会，学院全体行政教辅人员在学校第一实验楼南B301，全体教师线上视频参会。会议由学院院长廖全明教授主持。

分管教学的副院长胡韬教授系统总结了前期线上教学工作的经验与不足，就近期教学工作做了部署安排。他首先从线上教学内容、教学方式、教学平台、教学过程组织、学生管理等方面总结了一些好的做法，提出了近期线上教学需要改进的一些问题，也对毕业生的毕业论文、互联网+创新创业大赛、开学复课准备、毕业生管理、实验教学等五个方面工作进行了具体安排。

刘文英书记就近期学院行政做的一些工作给全院老师做了传达，对在疫情防控期间学院的党建工作、毕业班学生的就业、大三学生考研、顶岗支教、特殊困难学生情况的关心和关怀等工作进行了安排部署。特别强调各位老师要多献言献策，集合广大老师的资源和力量，为疫情期间学生关怀工作、毕业生就业工作等做出贡献。

最后，廖全明院长强调了近期线上教学工作需要注意的一些问题，要求学院全体老师、管理服务团队成员克服困难，认真贯彻落实好学校、学院相关要求，切实做好疫情防控期间在线教学组织与管理，保证线上教学工作的稳定运行和教学质量，为下一步学生返校后线下教学工作做好衔接准备，奠定坚实基础。同时就“五一”放假安排、心理与行为科普基地工作、科研项目申报、青年教师讲课比赛、人才培养方案修订、毕业论文等工作做了强调和补充。

三、教务办公室积极配合工作，教务员展风采

近几周，心理学院教务办公室朱虹、贾双黛和罗怡婷老师，积极完成学校和上级的工作安排，配合其他部门完成工作，从开展到完善线上教学，再到现在的线上线下教学整合工作，都在积极努力的完成，主要包括下面几项工作：

1.完成线上课程的录入，教师认证、学生统计及相关的材料收集上报教务处；

2.完成实验课程的排课及大纲修订并上报教务处；

3.完成每日教学情况收集，收集督导及学生评价反馈，每周教学工作总结并上报教务处；

4.推进毕业论文工作，完成中期检查；

5.推进双创论文相关工作；

6.配合学工办完成顶岗实习工作；

7.推进课堂教学材料收集工作，为学生及教师返校上课做好准备。

教师教育学院

脚踏实地，沟通协调，用服务架起一座桥

教务工作者是学校教学管理基层的管理者和执行者，教务员高效细致的工作，是保证教学正常运行的基础，对维护高校教学秩序的建立与运行起着至关重要的作用。教务员更是连接学校与学院之间、教师之间、师生之间的桥梁和纽带，具有承上启下、协调左右、沟通信息和改善关系的作用，特别是在疫情防控期间教务工作更是学校教学工作顺利运行最重要的一环。

从在线教学前的准备到在线教学运行，教务员的沟通协调，服务保障工作保障了学院各项教学工作的顺利开展。

一、联系各学院，督促学生做好网上课堂注册

通过ＱＱ、微信、辅导猫、电话等各种信息渠道和所有学生进行了有效的沟通交流， 和任课老师对接，邀请他们加群，并组织学生进入授课教师网络平台，以确保网络教学工作的顺利推进。

二、加强学习、做好培训―组织任课教师参加线上教学培训

及时在线上向任课老师传达学校开展线上教学工作的相关文件，为保证教学质量和效 果，做到教学过程可控可管可评可溯，在线教学以学校推荐平台为主，包括智慧树、中国大 学 MOOC、UCLASS 以及学校网教平台。要求老师参加培训，认真学习。加入平台工作群，及 时解决学习过程中遇到的困难和问题。

三、契合教学、充分准备――协助任课教师为在线教学做好准备

任课老师要根据课程教授情况，找准并确定所采用的线上教学契合平台。教师口语和形体礼仪两门课程的所有任课教师均完成平台 帐户的开通认证，教授课程的关联及发布。

四、紧抓学生、推进工作――组织协调好学生选课工作

组织学生进行线上学习准备工作，要求学生在平台上完成各项选课工作，根据任课教师选用的平台及授课 方式，对相应的平台及软件进行学习，完成帐户的注册认证。同时，建立班级学习群或课程学习群，掌握学生在线学习资源准备情况。要求学生在课中、课后：按照授课教师的要求在规定时间 内完成所选课程的线上学习 任务，保证教学质量。

五、密切联系、跟踪监控――确保线上教学质量不降低

在学校的统一部署和精心安排下，在学校多部门的全力配合下，经过前期的教学准备工 作，线上教学活动按照计划完成了八个星期的教学任务，将继续与学校教务处、网信办紧密联系，充分利用各大平台监控数据以及学生反馈，加强线上教学质量的监控，切实保证各门课程线上教学取得良好效果。

教务工作是平凡而繁琐的，在平凡朴素的工作中，简单的事情重复去做，重复的事情用心去做。泰戈尔曾说：“没有什么比单纯而又自然地履行个人在日常生活中的平凡职责更伟大的了。”因为最简单的往往是最难做到的。但只要长期坚持，尽职尽责，一定能更好的为师生做好教学运行的服务保障工作。

往期精彩

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来源|成都师范学院教务处排版| 吴宇琪执行编辑|郑欣然李雨冉茂娜责任编辑|王丽梁林峰